建行企业手机银行使用指南

• 特点：
• 自主开通，与网银同步使用
• 安全可靠、放心好用
• 支持苹果、安卓系统手机
• 功能 账户查询、转账汇款、代发、码上收付、流程预设、缴费、用户管理 、投资理财、电票、小微快贷等。

※开通对象   已开通建行高级版企业网上银行的客户,并申请了企业手机银行通用盾

※开通三步曲

1、已签约客户由主管在企业网银/企业手机银行客户端中开通；

2、手机安装“建行企业银行”客户端；

3、首次登录时绑定本手机（可设置操作流程、进行用户管理）

第一步：主管在企业网银/企业手机银行客户端开通企业手机银行使用权限

1.企业网银开通和关闭

“主管”登录企业网银，进入“服务管理→企业手机银行管理”菜单，为确认协议的客户需确认协议。确认后，主管勾选需开通企业手机银行权限的操作员后提交（预留手机号码、设备绑定关系均在该页面），即可完成开通。

2.企业手机银行开通操作

未确认过企业手机银行协议的客户，可由“主管”下载企业手机银行客户端后首次登录时确认协议

第二步：手机安装“建行企业银行”客户端

根据手机系统类型，扫描对应“二维码”，在手机上下载并安装“建行企业银行”客户端软件。

 Iphone版                              Android版

第三步：首次登录时绑定本手机并可设置操作流程

1．打开“建行企业银行”客户端，点击 “安全登录”。

2．输入企业网银的“客户识别号”、“操作员代码”、“登录密码”（注：这3个信息与企业网银保持一致）、“验证码”，点击“登录”按钮。

3．点击“绑定该设备”，完成与本手机的绑定。

至此，即可开始在手机上使用建行企业手机银行。

温馨提醒：

1）.首次登录需主管登录，其他操作员需主管维护后才可登录

2）.同一台设备可绑定4个操作员，但同一操作员仅可绑定一台设备

3）.设备解绑可由操作员本人登录客户端后解绑，或由主管在企业网银“企业手机银行管理”菜单解绑

辅助功能：

1..预设流程（满足流程预设条件的客户登陆后，可根据系统提示进入流程预设操作）

流程预设按照通用设置规则：两盾客户默认单步流程，超流程金额主管审批；

                         三盾客户默认制单-复核流程，超流程金额主管审批；

2.用户管理

1）操作员维护 有权限的操作员（主管、副主管、审批主管）对自己或普通操作员进行基本信息查看及编辑

2）账户权限 主管、副主管给普通操作员分配可操作的账户及关联产品

3）密码重置 主管、副主管给普通操作员重置员工密码（登录密码、操作密码）

※具体操作 开通企业手机银行的操作员登录成功后，进入企业手机银行操作页面：

点击“账户查询”、“转账”、“码上收付”“代发”、“缴费”等功能，可进行相应业务办理。

一、账户查询：提供建行活期（或定期、一户通）账户余额及明细信息的查询。

1、账户查询界面默认显示“活期账户”列表；若想查询定期账户、一户通，请点击“定期账户”、“一户通”。

2、点击某一账户，进入账户明细界面（默认显示本月明细账信息）；在账户明细中点击任一条记录，可查看该条记录的明细详情（支持模糊查询）。

3、账户余额查询支持7*24小时

4、在账户详情界面，点击右上角搜索按钮或账户卡片左下方日期区域，可自定义条件去查询账户明细。

5、在交易明细页面，点击“电子回执”按钮，可查看该笔交易明细电子回执详情

二、转账： 提供行内转账、跨行普通转账及跨行实时转账的制单、复核、流水查询。

1、转账单据的制单

制单员通过主页面“转账-制单”进入制单界面，根据需求点击行内转账、跨行普通转账及跨行实时转账。点击右上角“？”底部弹出说明选择项，可查看到帐时间和手续费说明。

行内转账、跨行普通转账所有业务规则与企业网银单笔付款的业务规则（含限额）相同；跨行实时转账所有业务规则与企业网银跨行实时转账业务规则相同。需验证手机银行通用盾。支持常用收款账户新增和保存

2、转账单据的复核

企业手机银行制单的单据，下级复核员可通过网银或手机复核；

• 点击“转账-复核”，可对单笔或多笔单据进行复核（或审批）操作；
• 点击某笔单据右侧的右展键头，可查看转账单据的详细信息；
• 勾选待复核单据，支持单选或多选，选择下级复核员，选择复核通过或复核不通过，输入交易密码，获取并输入手机验证码，点击确定，单据复核通过；若选择不通过，则可输入原因和交易密码，点击确定，提交单据。
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3、转账流水查询

点击“流水查询”，通过筛选条件选择按笔流水/按批流水，点击右展键头，可查看转账流水的详细信息。（交易流水记录由企业网银和企业手机银行发起的转账交易记录，不记录其他渠道的交易记录。除主管外各操作员仅能查询自己经手的交易流水。）在转账流水查询界面，点击右上角筛选按钮，可按自定义条件查询流水信息。

三、码上收付：提供高效行内转账，即付款人通过扫码获取收款人收款信息，并快速付款，功能包括收款人发起生成收款码，付款人通过扫一扫付款和进行渠道流水查询。

1、收款码（收款）

点击“码上收付”菜单，进入后默认选中“收款码”，点击卡片下拉按钮，选择收款账户，确定后实时生成新的二维码。如需设置收款金额，点击“设置金额”，确认后反悔收款码页面并即时更新二维码。

2、扫一扫（付款）

点击“码上收付-扫一扫”，进入扫码付款界面。系统获取二维码信息并反显收款人户名、账户及金额至下一界面。若收款方没有设置金额，客户需输入转账金额。选择用途及转账方式，用途默认为码上支付，转账方式默认实时。点击下一步，可选择付款账户和下级复核员。确认后验盾提交，显示制单成功提示信息，点击查看详情可查看单据详情。

• 代发：提供企业手机银行客户端代发制单、复核和流水查询功能。
• 代发单据的制单(目前仅支持单笔代发)

点击“代发-制单”，进入代发具体的功能菜单。点击“项目名称”和“用途”，点击“下一步”进行录入收款人信息（包括账号、户名、开户行、金额，默认单笔制单）

• 代发单据的复核和流水查询

1. 复核操作员点击代发图标进入代发复核，可通过制单日期、金额区间筛选复核源需要复核的单据。若有，则待复核信息以卡片形式展示，允许勾选多笔单据进行复核，待复核单据列表按照制单时间倒序排列。具体操作与转账复核和转账流水查询相似，请参考上述操作界面。

五、理财 提供企业手机银行端建行系统内发行的总行、分行理财产品进行认购操作

1、理财单据的认购制单

产品超市菜单对所有操作员可见，制单操作员可通过“理财产品”-“产品超市”-“在售产品”进行认购制单，复核员及主管只可通过该菜单查看发行的理财产品，不可进行认购等操作。

制单进入理财产品列表页面，点击一款理财产品进入产品详情页面后进行认购。点击认购按钮，系统弹框提示客户合适的账户类型和资金要求，选择“是”。 进入认购制单界面，选择银行账号、分红方式、录入购买金额，点击下一步，提交下一级复核员。

成功提交认购信息后进入成功页面，可以查看该单据的凭证号、下级复核员和详情信息。设置“继续认购”和“流水查询”快捷按钮，点击继续认购可进入在售产品列表页面，点击流水查询可进入交易流水页面。

• 理财单据的认购复核

复核员登录企业手机银行，点击“理财产品”-“产品复核”， 进行复核

更多功能， 敬请期待！