一、个人客户
(一)个人客户网上银行认购流程
1.登录个人网上银行。
2.选择“投资理财”菜单——“理财产品”菜单——“理财产品首页”菜单,进入产品超市页面。
3.选择想要购买的网银专享理财产品后,点击右方认购按钮。
4.选择投资账户。
5.阅读并同意理财协议书。
6. 填写认购信息。
7. 系统提示理财产品风险评级与客户风险承受能力评估结果的匹配情况。
8.系统提示产品适合度评估结果。
9.填写并核对个人信息。
10.阅读并同意产品说明书与协议。
11.确认认购信息,交易成功。
(二)个人客户认购注意事项
1. 客户必须开通我行网上银行后,方可认购网银专享理财产品。
2.客户必须在规定的交易时间,即该产品的认购期内认购该网银专享理财产品,否则系统将无法接受客户的认购请求。该产品认购期可参考产品说明书,募集期间客户可通过网上银行24小时进行认购。
3.当客户的风险承受能力评估结果与理财产品风险评级不匹配时,系统将提示客户是否继续购买,如客户选择继续购买,则视为客户已确认投资风险并自愿承担由此带来的后果。
4.当客户未通过产品适合度评估时,必须重新进行产品适合度评估直至通过,方可购买产品。
5.客户交易成功后,可持有效身份证件及交易账户介质原件,至账户开户网点补打协议及委托单。
二、机构客户
(一)机构客户网上银行认购流程
1.登录企业网上银行。
2.如为首次购买理财产品企业客户,先由主管登录企业网上银行,选择“管理设置”菜单——“投资理财流程设置”菜单,进行投资理财流程设置。
3.投资理财流程设置完成后,主管点击“投资理财”菜单——“理财产品”菜单——“理财服务设置”菜单,选择可购买理财产品的账户及维护该账户对应的机构信息资料。
4.流程中的制单操作员登录企业网上银行,选择“投资理财”菜单——“理财产品”菜单——“理财产品超市”菜单,进入产品超市页面。
5.选择对应网银专享理财产品后,点击右方认购按钮。
6.选择购买理财产品账户,输入交易密码提交下级复核员进行复核。
7.复核操作员登录企业网上银行,选择“投资理财”菜单——“理财产品”菜单——“理财产品交易”,选择待复核记录进行复核操作。
8.阅读并同意理财协议书。
9.确认认购信息,交易成功。
(二)机构客户认购注意事项
1.客户须成为我行企业网上银行高级版、VIP版客户,方可认购本产品。
2.客户须在募集期内认购本产品,募集期间客户可通过网上银行24小时进行认购。
3.客户购买理财产品前必须先进行投资理财流程设置、设定购买产品的银行账户及填写账户对应的机构信息资料。
4.由于系统原因,目前通过企业网上银行购买的理财产品暂无法打印交易凭证,可由柜员手工填制单证并加盖公章。