中国建设银行-电子回单查询优化

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一、功能介绍

原有电子回单查询仅能查看验证网银交易，为了更好的改善客户可用性，在一点接入明细查询的基础上，在CCB网站及企业网银实现全渠道交易电子回单的查看验证功能。

二、业务规则

1、通过电子回单查询功能可查看验证活期账户在所有渠道交易产生的电子回单。

2、如要查看付款回单，需输入付款账号、交易日期、交易流水号-账户明细编号（主机流水号）；如要查看收款回单，需输入收款账号、交易日期、交易流水号-账户明细编号（主机流水号）。任何掌握上述信息的用户均可使用该功能查看、验证交易是否真实存在。

3．查看电子回单需输入的要素可从网银明细查询结果中获得。

4．通过网银/网站电子回单查询处打印回单，打印次数与明细查询处联动统计。

三、客户操作流程

1．企业各级操作员登陆企业网银，点击查询业务-电子回单查询；或登陆CCB网站，选择公司机构客户，点击进入“电子回单查询”。

2．输入付款（收款）账号、交易日期、交易流水号-账户明细编号后提交，查回相应电子回单。

3.如系统展示电子回单，代表该交易真实存在，否则代表该笔交易在CCBS系统内不存在。