尊敬的客户:
中国人民银行计划于2023年4月7日发行世界文化和自然遗产—黄山普通纪念币、世界文化和自然遗产—峨眉山-乐山大佛普通纪念币(以下简称黄山币、峨眉山币)各1枚。根据人民银行安排,浙江省预约兑换工作由中国农业银行、中国建设银行、交通银行省内分支机构承担。黄山币、峨眉山币以套为单位进行预约兑换,一套2枚,每套面额10元(黄山币、峨眉币各1枚,面额均为5元)。浙江省内预约兑换额度为563万套。现将有关预约兑换事项公告如下:
一、预约兑换安排
(一)预约
浙江省黄山币、峨眉山币全部采用线上预约方式,先约先得,额满为止。预约期为2023年3月31日22:00至4月2日24:00。每人只能办理一次预约,预约兑换限额为20套,重复预约无效。预约承办行的预约兑换网点及额度信息请查看附件。
(二)预约核实
预约期结束后,中国人民银行将对黄山币、峨眉山币全部预约记录进行核查,客户可通过银行官方网站查询预约核查结果。如未通过核查,客户可于2023年4月5日至4月6日,持预约登记的第二代居民身份证原件,至预约兑换网点办理撤销违约记录及保留兑换资格业务,逾期无法办理。如代他人办理,代办人须提供本人和被代办人的有效第二代居民身份证原件。
(三)兑换
2023年4月7日至4月13日为黄山币、峨眉山币预约兑换期。通过人民银行核查的客户须持预约登记的第二代居民身份证原件,在约定日期至约定网点办理黄山币、峨眉山币兑换业务。如代他人办理,代办人须提供本人和被代办人的第二代居民身份证原件,被代办人数不超过5人。
二、线上预约渠道
(一)农业银行
注:预约中国农业银行的,预约网点可选择“浙江省分行”或“宁波分行”。
1.掌上银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入
2.手机浏览器:登录https://coin.abchina.com
3.门户网站:登录https://coin.abchina.com或通过首页广告图进入
4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”
5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约
(二)建设银行
1.建行国际互联网网站(PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.com- “网点业务预约”菜单)
2.移动门户(移动端登录m.ccb.com-“预约纪念币”)
3.个人网银(登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”菜单)
4.个人手机银行(下载4.3.5以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点服务”-“兑换纪念币/钞”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”)
5.中国建设银行微信公众号(关注“中国建设银行”,点击“悦生活”-“纪念币预约”菜单)
6.建行生活APP(点击“网点”-预约宣传图,预约前需进行用户注册)
7.掌上网点微信公众号(点击“精选活动”-“纪念币预约”或键入“纪念币”-点击预约链接)
8.劳动者港湾APP(点击首页宣传栏中预约宣传图)
9.中国建设银行客户服务微信公众号(点击“热门服务”-“纪念币预约”)。
(三)交通银行
1.交通银行门户网站www.bankcomm.com首页主图广告位置,点击广告即可转至门户网站纪念币兑换页面。
2.交通银行个人手机银行首页广告位置,点击广告即可转至手机银行纪念币兑换页面。
3.微信公众号“交通银行微银行”,通过“惠活动-纪念币预约”路径进入纪念币兑换页面。
4.交通银行微信小程序“交通银行”,点击首页广告“纪念币预约”路径进入纪念币预约页面。
其中仅交行手机银行4.0以上版本提供纪念币预约服务,若客户无法看到纪念币预约广告,请客户下载手机银行最新客户端。
(一)敬请客户认准预约银行网站地址及线上预约渠道,谨防上当受骗。
(二)预约登记时,请务必认真如实填写个人第二代居民身份证姓名和身份证号码,若不完全一致将会影响预约兑换。
(三)由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因,无法出具第二代居民身份证原件的,可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。
(四)客户办理撤销违约记录及保留兑换资格业务,可至任意预约兑换网点办理(交通银行客户需至原预约兑换网点办理)。
(五)2023年4月8、9日(周六、日)部分网点不营业,敬请客户合理选择兑换日期,并按约定日期前往预约兑换网点办理兑换业务。因客户未遵守约定兑换日期导致纪念币无法兑换的,预约兑换行不承担相应损失。
(八)2023年4月7日至4月13日兑换期结束后,由人民银行视兑换情况决定是否延长兑换。如若延长,会及时向社会公告。
咨询与投诉服务热线如下:
1.农业银行:95599
2.建设银行:95533
3.交通银行:95559
特此公告。
中国农业银行股份有限公司浙江省分行
中国建设银行股份有限公司浙江省分行
交通银行股份有限公司浙江省分行
2023年3月30日