银医服务功能是个人网上银行提供的一项非金融服务，为客户架设了一条连接银行与医院的快捷通道，包括银医服务管理、预约挂号、查询预约、撤消预约、查询医疗报告等功能。
一、办理条件
1、 个人网银高级客户；
2、 持已签约网银的借记卡、准贷记卡；
3、 已在柜面开通健康龙卡服务。
二、已开通银医服务的医疗机构：
浙医二院、义乌市中心医院
三、操作流程
登录个人网上银行选择“客户服务”―“非金融服务”―“银医服务”
四、功能介绍
银医服务管理――浙江行目前只提供银医服务签约查询，指对已签约银医服务的账户信息查询。
预约挂号――已开通银医服务的网银签约账号进行预约挂号，挂号成功后，挂号费用先在账户上冻结，就诊后再扣费。
查询预约――查询在我行各渠道预约挂号的信息，并提供撤消功能。
撤消预约――主动撤消在我行各渠道预约挂号的信息，撤消后挂号费用解冻。
查询医疗报告――浙江行暂不支持此功能。
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