尊敬的客户:
您好!为有效落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,打击电信网络诈骗,保护您的账户和资金安全,我行将根据账户使用情况,对部分客户采取限制部分交易功能、降低非柜面渠道支付交易额度等保护措施。
以上保护措施是为了加强个人银行账户的管理,降低客户资金损失的风险,同时也是为了落实监管部门关于个人银行账户实行分类分级管理的要求。如您需要解除或调整上述保护措施、提升非柜面渠道支付交易额度,您可携带本人身份证件原件和银行账户介质,前往我行任一网点进行身份核实和业务申请,我行将尽快核实并在核验通过之后为您办理业务。办理过程中,根据账户情况可能需要出示其他辅助证明材料。
如有疑问,请详询我行各营业网点,或通过中国建设银行客服热线95533以及网点对外公示电话咨询。由此给您带来的不便,敬请谅解!
感谢您的理解与支持,我行将持续为您提供优质服务。
中国建设银行股份有限公司深圳市分行
2023年11月28日