一、特别提示
深圳机场于2013年11月27日晚上22时起,原AB号航站楼和国际候机楼停止使用。11月28日早上6时起,新航站区正式启用,所有旅客通过新航站楼抵离深圳。
二、服务地点和对象
1.服务地点:深圳宝安机场T3航站楼(仅限国内航班)
2.服务对象:符合条件的持卡客户,包括持私人银行卡、财富卡、理财白金卡、军队白金卡、武警白金卡、八一龙卡、钻石信用卡、钻石艺术家卡、卓越商务钻石卡、卓越商务白金卡、白金信用卡主卡和附属卡卡主。
三、服务使用标准
1.借记卡需扣减权益积分,标准为2000分/人次。可随行人员如下:
借记卡类别 |
权益积分扣减值 |
可随行人数 |
随行人员积分扣减值 |
私人银行卡 |
2000分 |
3 |
2000分/人次 |
财富卡 |
2000分 |
3 |
2000分/人次 |
理财白金卡 |
2000分 |
2 |
2000分/人次 |
军队白金卡 |
2000分 |
2 |
2000分/人次 |
武警白金卡 |
2000分 |
2 |
2000分/人次 |
八一龙卡 |
2000分 |
2 |
2000分/人次 |
注:如权益积分不足,或随行人员超出规定人数,则可按300元/人次的价格付费使用。
2.信用卡直接刷卡识别身份,可随行人员数如下:
信用卡类别 |
可随行人数 |
钻石信用卡 |
2 |
钻石艺术家卡 |
2 |
卓越商务钻石卡 |
2 |
卓越商务白金卡 |
1 |
白金信用卡 |
1 |
注:如随行人员超出规定人数,则可以按300元/人次的价格付费使用。
3.以上服务均需相关持卡人本人出港,且随行人员为同一航班。
四、贵宾服务内容
1.贵宾厅候机休息:包括免费茶点、书刊阅览、收看音像、免费上网等服务。
2.登机一条龙服务:代办乘机手续,代办行李打包、托运(相关费用自理),专用安检通道等。
3.国内贵宾通道及引导:贵宾厅专用礼遇安检通道,并由服务人员全程引导至安检通道。
4.私享专属的特别登机服务,即全部航班均由专车摆渡,直达舷梯口。
5.提供航班信息咨询:查询航班号、起降时间、机位和登机口,温馨提示登机时刻。
6.贵宾厅停车场2小时免费停车(不含过夜车辆停放)。
7.商务服务(费用自理):酒店订房、预订机票、租车服务、公务包机服务、机场预约接机服务、打印、复印、传真等。
五、贵宾服务流程
1.客户进入机场贵宾厅大堂。
2.客户在机场贵宾厅总服务台完成身份确认及相应积分扣减,并签字确认。
3.机场工作人员引导客户办理值机及行李托运。
4.机场工作人员引导客户进入建行冠名贵宾厅休息。
5.机场工作人员提醒登机,并引导客户通过专用安检通道,乘坐专用车辆前往所乘飞机的舷梯口下,依次登机。
六、服务时间及服务预约渠道
建行贵宾厅服务时间为每日7:00—22:00,客户若需要在晚上8:30后到厅使用,需提前4小时向建行贵宾厅工作人员电话预约(预约电话:0755-23459833)。其它时段,符合使用条件的客户可以直接到厅使用。
七、深圳机场T3航站楼交通信息
具体详见http://www.szairport.com/szairport/cqjt/cwjt.shtml