尊敬的客户:
一、受人民银行系统维护和停运影响,我行将暂停办理部分业务,具体安排如下:
3月26日00:00至8:00,小额支付系统、网上支付跨行清算系统、全国支票影像交换系统暂停受理业务。
二、我行将于2016年3月25日至27日进行系统升级。系统升级期间,将暂停办理部分业务,具体安排如下:
1.3月25日18:00至24:00,暂停全部企业网上银行客户的账户授权管理、一户通在线开通和后台开通外联服务功能。
2.部分企业网上银行客户使用的封装转账功能将整合迁移至“新一代”对公现金管理,迁移客户的在途单据将作废处理,单据记录可通过按单笔流水查询的“历史流水查询”链接查询。3月26日0:00至3月27日9:00,暂停办理迁移客户线上业务。
3.3月26日17:30至20:00,暂停基金盘后交易、账户贵金属撤单交易及国债、基金、账户贵金属等业务的查询交易。
4.3月26日17:30至3月27日10:00,账户贵金属挂单到期自动失效相应顺延。
5.3月26日20:00至23:00,暂停建行“快贷”业务申请、还款、POS刷卡支用及网上商城订单支付功能。
6.3月26日23:30至3月27日2:30,暂停对公现金管理所有服务。
7.3月27日凌晨0:40至3:30,我行电话银行、电话支付的公共事业代缴费业务(水、电、气、有线电视、通讯费等)暂停交易。
8.3月27日凌晨2:30至5:00,我行龙卡借记卡(包括磁条卡及IC卡)、准贷记卡(包括磁条卡及IC卡)暂停所有境内/外业务;我行自动取款机、存取款一体机、自助服务终端和POS机具(含电话POS)也将暂停使用,电话银行、网上银行、手机银行等渠道暂停交易。
请您根据自身的需要,提前做好相应安排,我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意,并将努力缩短暂停服务的时间。同时,对您长期以来给予我行的大力支持和积极配合表示衷心的感谢!
中国建设银行
2016年3月25日