95533成都中心招聘启事

中国建设银行95533客户服务成都中心，是建行首家总行级集中式客户服务中心，服务范围覆盖全国，2006年、2007年、2008年分别荣获“中国最佳新建呼叫中心”、“中国最佳客户服务中心”及“亚太最佳客服中心”称号，现根据业务发展需要，95533成都中心面向社会诚意招聘客户服务代表。我们将为优秀人才提供优厚的薪酬待遇和广阔的个人职业发展空间。

一、招聘人数：若干，男女不限。

二、招聘岗位：客户服务代表

1、岗位职责

通过电话为建设银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务。

2、应聘条件

①热爱本职工作，遵纪守法，无不良记录。

②具有成都市户口；原则上年龄在28周岁以下。对于特别优秀的人员可以适当放宽户籍和年龄条件。

③具有大学专科及以上学历。

④口齿清晰，声音甜美，普通话水平达到全国二级乙等标准；能熟练操作计算机，汉字输入每分钟40字以上；具有语言技巧、应变能力和服务礼仪，善于与客户沟通，能够承受工作压力。

⑤身体健康，能承受较强工作压力，适应轮班工作制及夜班，无不适应该项工作的疾病。

具有较强的英语、日语、法语、德语、俄语、韩语交流能力，熟悉地方方言（如蒙古语、维语、藏语、粤语等）者，优先考虑录用。

3、用工形式及薪酬福利

招聘人员为建设银行合同制员工，与建设银行签订劳动合同，薪酬待遇在同业中具有较强竞争力，并提供丰富的培训机会。

4、工作地点：成都市人民中路二段86号建行大厦。

5、报名时间截止2009年8月25日。（报名从速，我中心保留视情况提前终止报名的权利。）

三、招聘流程：

网上报名——初审——听试——笔试——面试——体检——培训合格后（含计算机汉字录入水平测试），择优录用。

四、应聘者须知：

1、本次招聘所有应聘人员均通过中华英才网在线申请并递交简历。（登陆中华英才网成都专区http://chengdu.chinahr.com著名企业招聘，点击建行95533招聘横幅可进入报名页面）

2、应聘人员初审合格后方可参加听试。应聘人员应确保通讯设备通畅并及时关注四川建行网站及中华英才网相关招聘信息。

3、通过初选的应聘人员，我们将及时电话通知。听试前，请下载并如实填写、打印《招聘登记表》纸质版本，以备听试使用。

4、应聘者提供的全部内容如与事实不符将被取消录取资格并承担全部责任。

5、联系方式：   

咨询电话：95533（24小时）

其它联系电话：028-86201328、028-86201821

联系人：王女士、施女士、李先生

附件：招聘登记表

附件下载：

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