马来西亚建行举报政策
中国建设银行(马来西亚)有限公司(“建行马来西亚”)致力于高标准的公司治理,以确保其业务和运营方法以正直、道德及合乎法律的方式进行。建行马来西亚为内部和外部各方提供了披露机制, 使个人能够表达对所察觉的非法、不道德、有问题或不当行为的关注。披露的信息会被严格保密以确保 举报的一方免受报复。
不法行为、渎职或违规行为的示例包括但不限于以下情况:-
a) 违反法律义务或银行的行为准则、标准、政策等;
b) 欺诈和不诚实;
c) 滥用职权;
d) 腐败、贿赂、勒索;
e) 刑事犯罪;
f) 内幕交易;
g) 未能遵守法律、法规和规章;
h) 司法不公;
i) 骚扰、性骚扰和/或恐吓;
j) 危害个人的健康和安全;和/或
k) 隐藏上述任何一项或多项的组合
谁可以举报?
以下任何人,简称举报人,只要善意举报,可以向建行马来西亚举报任何员工或董事会成员可疑或实际的不当行为:
a) 银行的雇员;
b) 董事会;
c) 可能与银行有业务关系的外部各方,例如客户、服务提供商、供应商、供应商、承包商和其他利益相关者
如何进行披露?
如果想要举报不当行为,举报人可以通过电子邮件或信函如下所述以书面形式向以下人员举报:
被指控的不法行为者 |
指定人员 |
电子邮件地址 |
信件 |
任何建行马来西亚员工
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首席内部审计师和/(或)人力资源主管(也称为“负责人”/PIC”) |
标有“机密”的密封信件,并带有指示性标签,例如“仅由 [指定人员的姓名] 打开”,收件人: [“指定人员姓名”]
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任何建行马来西亚董事会成员(包括董事会审计委员会主席)或首席执行官 |
董事会主席 |
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建行马来西亚董事会主席 |
董事会审计委员会主席和首席执行官 |
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PIC/负责人(即建行马来西亚首席内部审计师和人力资源主管) |
首席执行官 |
举报人应遵循表格 A – 举报人报告表中所列的表格进行报告。
或者,举报人可以直接向监管机构或执法机构报告,包括但不限于马来西亚国家银行(BNM)和马来西亚反腐败委员会(MACC),详情如下:
1. Bank Negara Malaysia (BNM) (www.bnm.gov.my)
马来西亚国家银行 (BNM) (www.bnm.gov.my)
• Director of LINK via Email: directorlink_wb@bnm.gov.my
通过电子邮件链接主任:directorlink_wb@bnm.gov.my
• BNMLINK (Walk-in Customer Service Centre)
Ground Floor, D Block
Jalan Dato’ Onn
50480 Kuala Lumpur
步入式客户服务中心将仅通过预约接待访客。
公众可通过 BNM TELELINK (https://telelink.bnm.gov.my/) 要求预约.
• BNM TELELINK (Contact Centre)
Bank Negara Malaysia
P.O. Box 10922
50929 Kuala Lumpur
Tel: 1-300-88-5465
2. Malaysian Anti-Corruption Commission (MACC) (www.sprm.gov.my)
马来西亚反贪污委员会 (MACC) (www.sprm.gov.my)
• Online Complaint Management System (CMS) www.portaladuan.sprm.gov.my
在线投诉管理系统 (CMS)
• MACC Hotline 1-800-88-6000
反贪会热线
• Email: info@sprm.gov.my
• Walk-In: MACC Headquarters
No. 2 Lebuh Wawasan,
Presint 7, 62250 Putrajaya.
Tel: 03-8870 0000
• Walk-In: Various other locations available on the MACC website
MACC 网站上提供的各种其他位置
举报人保护
建行马来西亚在法律合理可行的最大范围内对举报人的身份进行保密。
善意举报不当行为并受到任何有害行为的举报人可以通过表格 B - 有害行为投诉表所附表格提出投诉。对不当行为报告进行调查的相同程序应适用于任何有害行为的投诉。
如果发现举报人也参与了不当行为,或者发现举报是恶意的或可能存在恶意,则撤销给予举报人的保护或被视为不当行为。
举报人的责任
举报人在提交举报之前必须有合理和可信的理由,出于建行马来亚的利益而不是为了个人利益,且须真诚地举报。