尊敬的客户：
中国人民银行将于近期采取预约兑换方式发行中国京剧艺术普通纪念币（简称“京剧旦币”），根据人行部署，中国建设银行湖南省分行将参与承办湖南省境内预约兑换工作，现将有关事项公告如下：
一、预约兑换网点及额度
京剧旦币以枚为单位进行预约、兑换，每枚面额为5元，发行总量为6000万枚。中国建设银行湖南省分行下辖64个营业网点承担此次京剧旦币预约兑换工作，预约兑换额度共计37.7万枚，客户可查询公告附件，了解预约兑换网点和可预约额度等信息。
二、预约兑换安排
按照人民银行有关要求京剧旦币发行采用核查机制，具体核查规定详见中国人民银行公告〔2019〕第26号。
（一）预约期
线上预约期：2024年11月12日22时至2024年11月13日24时
在预约期内，客户可凭有效的第二代居民身份证进行预约，每人预约兑换限额为20枚。每位客户仅能预约一次。中国建设银行湖南省分行本次预约均采取线上预约，线上预约额度可通过网络渠道预约。
网络渠道预约：建行国际互联网网站、移动门户、个人网银、个人手机银行、中国建设银行微信公众号、建行生活APP、中国建设银行客户服务微信公众号。
预约开始前一小时，客户可进入预约申请页面了解需填写的预约信息，预约开始后，提交预约申请，页面跳转显示“预约申请已受理”后即表示预约申请提交成功，此环节我行不再发送短信通知，客户也可点击“预约记录查询”查看预约申请提交结果。
（二）核实期：2024年11月16日至2024年11月18日
预约期结束后，中国人民银行将对客户全部预约记录进行核查。客户可在11月16日0点后通过我行预约渠道查询预约结果。通过核查的客户预约成功，可正常兑换。如在两家及以上银行有预约记录的，或上一次东北虎豹纪念币已预约但未兑换的，无法通过核查，不能办理兑换。如您未通过核查，可在核实期内持本人有效第二代居民身份证原件就近选择我行承办京剧旦币预约兑换的网点，办理撤销重复预约或约而不兑记录并保留本次兑换资格业务。
（三）兑换期：2024年11月19日至2024年11月25日
预约成功的客户，请在本人约定的日期，持预约系统中登记的有效第二代居民身份证原件，到预约的营业网点办理兑换。客户如代他人领取京剧旦币，需持代办人和被代办人在预约系统中登记的有效第二代身份证原件办理，且被代办人数不超过5人。
如部分地区根据当地人民银行要求延长兑换期，具体兑换安排以后续相关公告为准。
特此公告。
温馨提示：
一、根据中国人民银行公告〔2024〕第8号，京剧旦币预约、兑换、核实的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的，须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件，且被代办人数不超过5人。如因第二代居民身份证原件遗失、或未成年人未办理，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。
二、线上渠道预约路径：建行国际互联网网站（PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.com- “网点业务预约”-“预约纪念币”）、移动门户（移动端登录m.ccb.com-“预约纪念币”）、个人网银（登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”-“预约纪念币”，浏览器需设置允许弹窗）、个人手机银行（下载4.3.5以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点服务”-“预约纪念币”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”）、中国建设银行微信公众号（关注“中国建设银行”，点击“悦生活”-“预约纪念币”菜单）、建行生活APP（点击“网点”-预约宣传图，预约前需进行用户注册）、中国建设银行客户服务微信公众号（点击“热门服务”-“预约纪念币”）。
三、我行仅支持本行预约记录查询，如客户需了解本人身份证号码所有银行预约记录，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市级及以上分支机构查询，查询地址以人民银行公告为准。
四、若本次预约未兑换，相关信息将被记录，并影响下一次普通纪念币兑换，请预约成功的客户按时办理兑换。
五、周六、日及法定节假日我行部分网点不营业，如需前往网点办理预约、兑换、核实业务，请提前确认营业时间。
六、中国京剧艺术普通纪念币与现行流通人民币职能相同，与同面额人民币等值流通。
七、如本公告内容与各地人民银行要求有不一致之处，以当地人民银行要求为准。
附件：建行湖南省分行中国京剧艺术普通纪念币预约兑换网点信息
中国建设银行湖南省分行
2024年11月11日
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