尊敬的客户：
为进一步贯彻执行国家关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪的工作部署，切实保护您的财产安全与合法权益，我行将根据您名下账户的历史使用情况等，对部分账户（含二类账户、长期不动账户、长期低活跃账户等）实行分级分类保护，设置不同的非柜面渠道交易总限额。限额场景包括但不限于网上银行、手机银行、ATM（自动取款机）、POS、电话支付、第三方支付（微信、支付宝等）和数字人民币兑出等。
降低限额是为了加强个人账户管理，降低客户资金损失风险，同时也是为了落实监管部门关于个人银行账户实行分级分类管理的要求。如我行提供的渠道限额无法满足您的正常交易需求，请您携带本人银行卡、有效身份证件、实名认证手机号、证明您正常支付结算需求的相关依据等资料，到我行任意一家营业网点申请调整限额。
我行在实施安全管理的过程中，不会以任何方式要求您提供取款密码、支付密码、短信验证码等敏感信息，请注意防范诈骗风险。
由此给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问，可就近咨询我行营业网点，或在“中国建设银行客户服务”微信公众号回复“湖南限额”了解详情。
感谢您对我行的理解与支持，我行将竭诚为您提供最优质的金融服务。
中国建设银行股份有限公司湖南省分行
2023年10月18日
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