尊敬的客户：
中国人民银行将于近期采取预约兑换方式再次发行第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念币、纪念钞（简称“冬奥币、冬奥钞”），冬奥币、冬奥钞按套发行，每套2枚（张），包括冰上运动项目和雪上运动项目各1枚（张）。根据中国人民银行哈尔滨中心支行部署，中国建设银行黑龙江省分行和中国邮政储蓄银行黑龙江省分行将共同承办本次黑龙江省的预约兑换工作。现将有关事项公告如下：
一、预约兑换网点及额度
中国建设银行黑龙江省分行下辖154个营业网点承担本次冬奥币、冬奥钞预约兑换工作，客户可查看附件了解预约兑换网点和可预约额度等信息。
二、预约兑换安排
按照人民银行有关要求，冬奥币、冬奥钞发行采用核查机制，具体核查规定详见中国人民银行官网公告〔2019〕第26号。
（一）预约期：2022年2月11日22:30至2022年2月13日24:00
在预约期内，客户可凭有效的第二代居民身份证进行预约，冬奥币、冬奥钞每人预约兑换限额分别为20套。每位客户每个品种仅能预约一次。根据中国人民银行哈尔滨中心支行工作安排，黑龙江省冬奥币、冬奥钞全部进行网络渠道预约，不设网点现场预约。
网络渠道预约：建行国际互联网网站、移动门户、个人网银、个人手机银行、中国建设银行微信公众号、建行生活APP、掌上网点微信公众号、劳动者港湾APP、中国建设银行客户服务微信公众号。
客户提交预约申请后，页面跳转显示“预约申请提交成功”后即表示预约申请提交成功，此环节我行不再发送短信通知，客户也可点击“预约记录查询”查看预约申请提交结果。
（二）核实期：2022年2月16日至2022年2月17日
预约期结束后，中国人民银行将对客户全部预约记录进行核查。客户可在2月16日0点后通过我行预约渠道查询预约结果。通过核查的客户预约成功，可正常兑换。如在两家及以上银行有预约记录的，无法通过核查，不能办理兑换。如您未通过核查，可在核实期内持本人第二代身份证原件就近选择我行承办冬奥币、冬奥钞预约兑换的网点，办理撤销重复预约记录和保留本次兑换资格业务。代他人办理的，需提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件。
（三）兑换期
根据中国人民银行哈尔滨中心支行工作安排，黑龙江省延长兑换时间，兑换期为2022年2月18日至2022年2月28日。
预约成功的客户，请在本人约定的日期，持预约系统中登记的、且在有效期内的第二代居民身份证原件，到预约的营业网点办理兑换。客户如代他人领取冬奥币、冬奥钞，需持代领人和被代领人在预约系统中登记的有效身份证件原件办理，且代领人数不超过5人。我行将按照人民银行要求，在办理兑换时登记客户姓名、身份证号和所兑换的冬奥钞冠字号码号段。
如遇突发性局部地区新冠肺炎疫情等特殊情况，难以按规定时间组织预约核实、兑换的，我行将根据中国人民银行哈尔滨中心支行工作安排，对当地预约核实、兑换时间进行调整并另行公告，请及时关注我行网站信息。
特此公告。
温馨提示：
一、根据《中国人民银行第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念币、纪念钞再次预约兑换工作安排》，第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念币、纪念钞预约、兑换的有效身份证件为第二代居民身份证，如因第二代居民身份证丢失、或未成年人未办理，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。
二、网络渠道预约路径：建行国际互联网网站（PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.com- “网点业务预约”菜单）、移动门户（移动端登录m.ccb.com-“预约纪念币”）、个人网银（登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”菜单）、个人手机银行（下载4.1.6以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点服务”-“纪念币兑换”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”）、中国建设银行微信公众号（关注“中国建设银行”，点击“悦生活”-“纪念币预约”菜单）、建行生活APP（点击“网点”-“纪念币预约”，预约前需进行用户注册）、掌上网点微信公众号（点击“精选活动”-“纪念币预约”或键入“纪念币”-点击预约链接）、劳动者港湾APP（点击首页宣传栏中预约宣传图）、中国建设银行客户服务微信公众号（点击“业务办理”-“纪念币预约”）。
三、本次预约兑换的冬奥币、冬奥钞为第一次预约未兑换额度。因首次兑换时客户预约数量不同，柜面兑换存在拆卷、拆把的情况，故本次预约兑换可能存在部分冬奥币不成卷、冬奥钞冠字号码不连续的情况，敬请谅解。
四、我行承担此次预约兑换工作的营业网点，在兑换期内（含周六周日）均正常营业，以便客户合理安排兑换时间。
五、具体发行安排如有变化，以中国人民银行哈尔滨中心支行公告为准。
六、投诉举报电话：95533。
附件：中国建设银行黑龙江省分行第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念币、纪念钞再次预约兑换网点信息（公告版）
中国建设银行黑龙江省分行
2022年2月9日
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