尊敬的客户：
为执行《中华人民共和国反洗钱法》相关规定，进一步贯彻落实关于个人银行账户实名制规定的相关要求,维护存款人合法权益,我行将开展个人客户身份信息核实工作,需要核实的客户身份信息范围包括:姓名、性别、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。
自2019年4月1日起，我行将根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易保存管理办法》第十九条规定“客户先前提交的身份证件或者证明文件已过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务”，对在我行留存身份证件信息不完整、不真实、身份证件有效期过期、身份证件类型有误等情况的客户名下账户中止提供金融服务。
您可本人携带身份证件到我行营业网点查询、完善本人身份信息，或拨打客服电话95533进行咨询，由此给您带来的不便，敬请谅解！
感谢您对我行的大力支持！
中国建设银行黑龙江省分行
2019年3月26日
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