为进一步加强客户资金安全,有效提升客户体验度及满意度。我行自2009年7月1日起对人民币单位银行存款账户对账进行了调整,调整后相关事宜如下:
1.对账频率变化。调整后重点账户按季对账。非重点账户按半年对账,每年进行一次不定期对账。网银对账账户暂仍视同重点账户进行对账按季发送账单,对于需要按月对账的客户,请立即到开户机构办理相关手续。
2.重点账户的认定标准。
(1)季初余额在八十万元(含)以上的账户。
(2)近一个季度内发生单笔八十万元(含)以上收付的账户。
(3)季日均存款余额在八十万元(含)以上的账户。
(4)提供上门服务(含上门收送款和上门取送单)客户的账户。
3.纸式对账单副本账页需自行到开户机构柜台打印。为保护客户账务信息安全,纸式副本账页将不再与对账单一并发送,需由客户根据需要自行到开户机构柜台打印。
中国建设银行股份有限公司黑龙江分行
2009年7月