建行网银铺就低碳环保金融之路

    大风吹过了北京，天空才展现出少见的蔚蓝。人们在欣赏“美景”之时，纷纷用相机、手机拍下来之不易的蓝天，感叹着与天空真实的颜色再次重逢。环境污染让一片蓝天成为稀缺资源，肆虐的雾霾影响着每一个人的健康，也警示着人们：环境保护，刻不容缓，低碳生活，需要从现在开始。
    低碳出行、低碳家居、低碳饮食……衣食住行，无一不与“低碳”挂钩。您有没有想过，银行金融服务也能“低碳”进行，事实确实如此，“低碳金融”不仅能够保护环境，还能让银行金融服务更加便捷。
    统计显示，每完成一万笔柜台业务，需要砍掉一棵树来提供所需纸张。此外，随着我国个人汽车保有量的不断增长，驾车出行带来的碳排放量也在迅猛增加。数据显示，客户驾车往返银行一次的平均碳排放量达到0.945公斤。因此，通过转换渠道，减少柜台服务，积少成多，就可以有效降低因纸张、能源消耗带来的碳排放。建行网银正是发挥网络渠道优势，为客户铺就了一条低碳环保的绿色金融之路。
    网上转账，便捷实惠
    转账汇款是银行客户最常办理的业务之一。从最早的柜台人工服务，到后来通过ATM机办理业务，转账服务已经比以前更快、更简单。不过，客户到网点转账，有时还要排队，体验并不理想。
    早春的寒冷再次来袭，一场雨夹雪净化了空气，却也给出行带来了些许不便，在办公室里感受温暖环境的王先生心中很纠结。王先生正急着给上大学的孩子打新学期头一个月的生活费，窗外的漫天飘洒的雨夹雪让他再三犹豫。最近的银行网点离自己也有十几分钟的路程，来回一趟至少要半小时，还不计算等车和排队时间。
    望着窗外楼下湿滑的路面，王先生脑中突然闪起一个念头，“孩子返校之前说过网上银行转账很方便，之前开通了一直没用过，不妨试试！”想到这里，王先生用电脑打开了建行网站，登录建行个人网银，进入“转账汇款”，这才发现，根据界面提示就能够操作。王先生按系统提示填写收款人姓名与账号等项目后，系统却提示“您输入的账号不正确”，仔细一看才发现，原来收款人账号填错了。看来只有在收款人姓名与账号匹配的情况下，钱才能打过去。“好险，不能粗心大意啊，幸亏网上银行能够自动识别，拦了一步”。王先生核对好账号信息，庆幸之余，心里也踏实了许多，发现原来网上转账流程只有简单几个步骤，输入自己的付款账户信息、收款人信息以及转账金额，再进行必要的安全验证，汇款就成功了！
    转账完成后，建行还给王先生发了一条短信，告知他的账户刚刚完成了一笔转账交易。不一会儿孩子来电话说也收到了银行发来的转账通知短信。“转了账不仅能告诉我一声，还帮忙通知对方，真不错！”
    网银转账初体验让王先生兴奋不已。他还发现，通过个人网银的“预约转账”功能，系统可以按自己设置的转账日期和金额自动发起转账交易，这样每个月就可以自动给孩子打款了！
    想起以前自己满大街寻找ATM机，在网点排队等着打款，还偶尔忘记给孩子打生活费的经历，王先生不禁有点后悔：“早知道网银这么方便，还用得着那么麻烦？”
    的确，目前通过建行个人网上银行，客户可以完成包括活期转账汇款、定活互转、向企业转账、跨行转账、预约转账、批量转账、向手机转账、境外外汇汇款等多种转账汇款业务，大大缓解了客户往返银行交通奔波之苦。
    网银服务，低碳环保
    网上转账服务的推出不仅让客户享受到了方便和实惠，更重要的意义还在于环保领域。客户通过建行网银完成转账，无需出行，降低能耗；建行网银转账全程实现“无纸化”，不使用纸张，从而无形中减少了碳排放量。
    随着建行网银功能的不断丰富，不仅转账汇款，更多的服务都可通过网络渠道实现，比去银行网点办理更便捷。建行个人网银还提供了在线客服服务，客户操作个人网上银行遇到问题时，可在线与客服人员取得联系，获取帮助。
    网上银行让建行成为客户的忠实伙伴，随之带来的低碳减排效应，更是造福全社会。尽管服务流程的优化更容易让客户产生切身体会，“低碳金融”所创造的社会效应却更加深远。据报道，仅在2012年1月至9月，包括网上银行在内的建行电子银行业务创造的环保效应就相当于为全社会减少碳排量约110万吨。
    建行不断研发网上银行的便民应用，倡导“低碳金融”的理念，坚持把支持环境保护、参与节能减排作为履行社会责任的重要内容。如果按照一个客户去银行柜台办理一笔交易，驾车往返银行一次碳排放量为0.945公斤，以银行业务中有四分之一的交易由驾车客户完成计算，建行网上银行和手机银行业务2014年全年115.9亿笔交易量累计为全社会减少碳排放273.8万吨。
    2015年，新《环境保护法》于1月1日施行，不仅展示国家治理环境的决心，也对当前面临的污染现象对症下药。承担企业社会责任的商业银行大力发展电子渠道金融服务，为广大客户创造更多便利条件。通过使用电子银行，客户往返银行的次数大大减少，节约了时间成本，节省了业务办理纸张，还减少了交通出行产生的碳排放，进而保护森林、减少环境污染。一笔看似简单的电子银行业务，有助于减少社会资源消耗，积少成多，就能影响到共同生活的环境，为人与自然的和谐发展发挥重要的作用。让我们与建行携手，节约资源，低碳生活，为美丽中国，从点滴做起，从现在开始。