以案说险：防范电信网络诈骗
一位老年男性客户手持身份证和银行卡来到某网点，要求开通手机银行并咨询如何使用手机进行大额转账。大堂经理在核对客户身份的同时与客户进行了交流，了解到原来该客户通过一个朋友刚加入了一个微信群，说有个理财产品收益能达到12%以上，群里还传阅一些他人投资回报到帐的交易情况截屏。该群主让他开通手机银行，把钱转到某投资公司。
案例分析：
此案例疑点如下：1.投入一笔资金马上即可获得超额利润，是诈骗的惯用手法，用超额利润引诱人上当。2.诱导客户开通手机银行进行转账。根据平时对电信网络诈骗的学习和了解，大堂经理判断这是一起疑似以高收益诱骗客户资金的网络诈骗案。于是大堂经理通过高额回报案例、电信网络诈骗案例等向客户耐心讲解，让客户意识到可能存在的风险。在大堂经理劝说下，该客户最终幡然醒悟，意识到这是一个骗局，放弃了开通手机银行转账的想法。
风险提示：
近年来,不法分子借助电信、网络等手段实行诈骗犯罪的案件呈高发态势，给银行客户资金安全造成较大危害,那么如何防范电信网络诈骗？
一是不轻信。不要轻易相信来源不明的电话、短信和网络信息，不轻信高收益、高回报。
二是不泄露。妥善保管个人金融信息，不随意向他人透露个人金融信息，不随意转借身份证、银行卡，不随意点击不明来源网站链接。
三是不转账。不乱转账，涉及转账至陌生公司、单位、个人的，一定要提高警惕、多方求证。
广大客户要增强警惕性和主动防范意识，“天上不会掉馅饼”，不因贪图小利而受到诈骗份子的蛊惑，受到经济上的损失。
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