日前，山东省青岛市的王先生收到一条陌生号码发来的短信，内容是他的网银安全工具将于次日过期，让王先生登录一个网站更换。王先生未核实短信内容是否属实，便按照短信要求登录陌生网站并输入了网银用户名、密码和动态口令等一系列信息。半小时后，王先生查询其账户余额，才发现账户里面的钱都已经被转走了。本案件中王先生遇上了一种新型犯罪手法——网银钓鱼诈骗。王先生收到的是诈骗分子发来的钓鱼短信，犯罪分子通过利用客户对欺诈短信和虚假网站不够警觉警惕，诱骗客户在假冒银行网站上输入相关信息后，伪冒客户身份登录其网银并盗取资金。
时值岁末，全国范围这样的网银钓鱼欺诈案件呈现高发态势，对此，银行工作人员表示客户只要正确使用网上银行，便能够有效防范此类欺诈风险。具体来说，主要需注意以下几点：
1、务必认清银行的官方客服号码和官方网站地址；
2、不要登录陌生短信以“网银升级”、“安全工具过期”等理由发送的陌生网址，不要在陌生网站输入个人信息或进行网银操作；
3、仔细阅读银行发送的动态密码短信内容，不要相信陌生网站以“测试”或“模拟转账”名义索取短信动态密码的行为。
客户服务
自助服务
建行客服
联系我们
打印
分享
