答：您在网上银行办理的除贷记卡以外的账户挂失仅相当于临时挂失，正式挂失手续必须在全国任一建行网点办理。

    除贷记卡、准贷记卡以外的账户需于5天内到建行网点办理正式挂失手续。如果您在规定的时间内未办理正式挂失手续，临时挂失将在5天后失效。准贷记卡账户在网上银行办理的账户挂失不会自动失效，为了您的资金安全，请您尽快到建行网点办理正式挂失手续。

    贷记卡账户在建行网上银行办理“贷记卡挂失”后，挂失立即生效，不需要再到柜台办理任何手续。