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    重要客户服务系统

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    客户信息管理功能,包括开销户、资料变更、挂失等子功能;

    资金实时划转功能,包括主动付款、主动收款、第三方划款、向他行付款等子功能;

    账户信息查询功能,包括余额查询、当日明细查询、历史余额查询、历史明细查询等子功能;

    代理业务功能,包括代理业务签约、代理资金存管、代理资金结算等子功能;

    报表统计功能,包括行内管理数据的统计与输出、客户信息的统计与输出等子功能;

    系统监控功能,包括系统运行情况监控、客户交易情况监控、系统异常情况的监控与处理等子功能;

    对账处理功能,包括重要客户服务系统与客户系统之间的对账等功能;

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    二、特点和优势

    产品线丰富

    重要客户服务系统针对开发并使用了中央财政授权支付业务、中央财政非税收入收缴业务、证券资金银行独立存管业务、集团现金管理业务、银期转账业务、银关通业务、企业支付网关业务、与外资银行合作业务、票据代保管业务等十多个产品,深受客户青睐。

    高品质服务

    重要客户服务系统既能为客户的内部资金管理和业务经营提供完整的解决方案,满足客户经营和管理的双重需求;又能进行快速的定制和开发,帮助客户强化内部管理,提高资金利用率,降低资金使用成本。

    多渠道支持

    支持客户终端接入、客户主机接入、建设银行网点接入、建设银行网银、CALL CENTER接入等多种接入方式,整合了建设银行渠道资源,为客户经营管理活动提供全方位的服务。

    高等级安全

    重要客户服务系统采用国内专业机构权威认证的加密措施,通过专线接入、权限管理、身份认证、数字签名、传输加密等手段,充分保证了银行及客户资金安全。

    三、客户情况

    重要客户服务系统有近400家全国性和区域性大客户,主要包括财政部、铁道部、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国石化、中国石油、华电集团、华能集团、南方电网、长江电力、宝钢股份、武汉钢铁、中粮集团、TCL、中金公司、信达公司、银河证券、国泰君安、花旗银行、德意志银行、美国银行、通用汽车金融、大众汽车金融、英特尔公司等政府客户、公司客户、金融机构客户和跨国公司客户。

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