“我不要通过手机银行进行转账交易、缴费交易、信用卡还款等,手机银行我用不着!”碰到这样的客户咋办?
短信服务免费用,客户可通过个人手机银行,定制本人名下储蓄账户变动通知、信用卡通知、金融行情及代理保险等消息服务,手机银行客户端不登录也能收到已定制的短信、信用卡优惠信息。
1.手机银行如何进行储蓄账户消息服务定制?
第一步:登录手机银行,进入“特色服务”→“消息服务定制”→ 选择“储蓄账户”标签页。
第二步:选择需开通或维护的活期储蓄账户(含签约、非签约注册账户)。
第三步:根据页面提示设置交易通知起点金额、关注变动方向,勾选需要通知的方式(短信、微信、手机银行)。
第四步:若客户尚未开通短信金融服务,选择短信则进入短信开通流程,页面反显手机号码、选择缴费账户及计费方式,勾选同意协议后完成开通。
第五步:选择需要通知的渠道后反显定制信息、计费信息,客户确认后完成定制。
2.手机银行可以设置哪些消息服务定制?
储蓄账户、信用卡消息、金融行情、投资理财四大类。
3.是不是所有手机客户端都可以?
手机银行客户端须升级到3.4.9版本。
客户操作指南:(转账变动短信设置为例)