尊敬的客户：

中国人民银行计划发行2023年贺岁双色铜合金纪念币（以下简称“贺岁币”）1枚。根据人民银行安排，浙江省预约兑换工作由中国农业银行、中国建设银行、交通银行省内分支机构承担。贺岁币面额10元，浙江省内预约兑换额度为563万枚。现将有关预约兑换事项公告如下：

一、预约兑换安排

（一）预约

浙江省贺岁币全部采用线上预约方式，先约先得，额满为止。预约期为2022年12月27日22时30分至12 月29日24时。每人只能办理一次预约，预约兑换限额为20枚，重复预约无效。预约承办行的预约兑换网点及额度信息请查看附件。

重点提示：同一位客户在不同银行之间重复预约的，将无法通过人民银行核查，需至网点现场办理撤销违约记录和保留兑换资格业务。疫情期间，建议客户避免重复预约，以免赶赴网点现场核查解锁。

（二）预约核实

预约期结束后，中国人民银行将对贺岁币全部预约记录进行核查，客户可通过银行官方网站查询预约核查结果。如未通过核查，客户可于2023年1月3日至1月4日，持预约登记的第二代居民身份证原件，至预约兑换网点办理撤销违约记录及保留兑换资格业务，逾期无法办理。如代他人办理，代办人须提供本人和被代办人的有效第二代居民身份证原件。

    （三）兑换

2023年1月5日至1月11日为贺岁币预约兑换期。通过人民银行核查的客户持预约登记的第二代居民身份证原件，在约定日期至约定网点办理贺岁币兑换业务。如代他人办理，代办人须提供本人和被代办人的第二代居民身份证原件，被代办人数不超过5人。

考虑到新冠肺炎疫情影响，为充分满足公众兑换需求，浙江省人民银行将在2023年春节后组织补充兑换1次（仅限已成功预约且未在2023年1月5日至2023年1月11日完成兑换的公众），补充兑换时间另行公告。

二、线上预约渠道

   （一）农业银行

注：预约中国农业银行的，预约网点可选择“浙江省分行”或“宁波分行”。

1.掌上银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入

2.手机浏览器:登录https://coin.abchina.com

3.门户网站:登录https://coin.abchina.com或通过首页广告图进入

4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”

5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约

（二）建设银行

1.建行国际互联网网站（PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.com- “网点业务预约”菜单）

2.移动门户（移动端登录m.ccb.com-“预约纪念币”）

3.个人网银（登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”菜单）

4.个人手机银行（下载4.3.5以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点服务”-“兑换纪念币/钞”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”）

5.中国建设银行微信公众号（关注“中国建设银行”，点击“悦生活”-“纪念币预约”菜单）

6.建行生活APP（点击首页宣传栏中预约宣传图，或点击“网点”-预约宣传图，预约前需进行用户注册）

7.掌上网点微信公众号（点击“精选活动”-“纪念币预约”或键入“纪念币”-点击预约链接）

8.劳动者港湾APP（点击首页宣传栏中预约宣传图）

9.中国建设银行客户服务微信公众号（点击“热门服务”-“纪念币预约”）。

（三）交通银行

1.交通银行门户网站www.bankcomm.com首页主图广告位置，点击广告即可转至门户网站纪念币兑换页面。

2.交通银行个人手机银行首页广告位置，点击广告即可转至手机银行纪念币兑换页面。

3.微信公众号“交通银行微银行”,通过“惠活动-纪念币预约”路径进入纪念币兑换页面。

4.交通银行微信小程序“交通银行”，点击首页广告“纪念币预约”路径进入纪念币预约页面。

其中仅交行手机银行4.0以上版本提供纪念币预约服务，若客户无法看到纪念币预约广告，请客户下载手机银行最新客户端。

• 重要提示事项

（一）敬请客户认准预约银行网站地址及线上预约渠道，谨防上当受骗。

（二）预约登记时，请务必认真如实填写个人第二代居民身份证姓名和身份证号码，若不完全一致将会影响预约兑换。

（三）由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。

（四）客户办理撤销违约记录及保留兑换资格业务，可至任意预约兑换网点办理（交通银行客户需至原预约兑换网点办理）。

（五）2023年1月7、8日（周六、日）部分网点不营业，敬请客户合理选择兑换日期，并按约定日期前往预约兑换网点办理兑换业务。因客户未遵守约定兑换日期导致纪念币无法兑换的，预约兑换行不承担相应损失。

（六）为提高兑换效率，建议预先准备相应金额的现金。

（七）如遇预约兑换网点突发疫情短暂停业，敬请理解。我们必将全力以赴，尽快恢复营业，为客户提供安心、暖心的兑换服务。

（八）若遇突发性局部地区疫情等特殊情况，难以在规定时间内组织开展预约兑换的，浙江省内各地人民银行分支机构将会及时向社会公告兑换时间调整安排。

咨询与投诉服务热线如下：

1.农业银行：95599

2.建设银行：95533

3.交通银行：95559

附件：1.中国农业银行浙江省预约兑换网点及额度分配

      2.中国建设银行浙江省预约兑换网点及额度分配

3.交通银行浙江省预约兑换网点及额度分配

特此公告。

             中国农业银行股份有限公司浙江省分行

             中国建设银行股份有限公司浙江省分行

               交通银行股份有限公司浙江省分行

                     2022年12月26日