关于第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞预约兑换的公告

尊敬的客户：

根据中国人民银行的统一安排,我行承担“第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞”的预约兑换工作，现就有关事项公示如下：

一、预约兑换安排

按照人民银行有关要求，第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞（以下简称“冬奥钞”）按套办理预约兑换，每套2张，包括冰上运动项目和雪上运动项目各1张，每张面值均为20元。

冬奥钞发行采用核查机制，具体核查规定详见中国人民银行公告〔2019〕第26号。

（一）预约期

冬奥钞预约期为：2021年12月14日22:30至2021年12月16日24:00。

在预约期内，客户可凭有效的第二代居民身份证进行预约，每人预约兑换限额为10套。每位客户仅能预约一次。此次冬奥钞预约不安排现场预约方式，客户均通过网络渠道办理预约。

网络渠道预约：建行国际互联网网站、移动门户、个人网银、个人手机银行、建行总行微信公众号、建行生活APP、掌上网点微信公众号、劳动者港湾APP、建行客服微信公众号。

客户提交预约申请后，页面跳转显示“预约申请提交成功”后即表示预约申请提交成功，此环节我行不再发送短信通知，客户也可点击“预约记录查询”查看预约申请提交结果。

（二）预约核实期

冬奥钞核实期为：2021年12月19日至2021年12月20日。每日网点营业时间受理。

预约期结束后，中国人民银行将对客户全部预约记录进行核查。客户可在12月19日0点后通过我行预约渠道查询预约结果。通过核查的客户预约成功，可正常兑换。如在两家及以上银行有预约记录的，无法通过核查，不能办理兑换。如您未通过核查，可在核实期内持本人第二代身份证原件就近选择我行承办冬奥钞预约兑换的网点，办理撤销重复预约记录和保留本次兑换资格业务。代他人办理的，需提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件。

（三）兑换期

冬奥钞兑换期为2021年12月21日至2021年12月27日。每日网点营业时间受理。

预约成功的客户，请在本人约定的日期，持预约系统中登记的、且在有效期内的第二代居民身份证原件，到预约的营业网点办理兑换。客户如代他人领取冬奥钞，需持代领人和被代领人在预约系统中登记的有效身份证件原件办理，且每位客户代领人数不超过5人。

我行将按照人民银行要求，在办理兑换时登记客户姓名、身份证号和所兑换的冬奥钞冠字号码号段。

二、预约兑换网点信息

三、预约兑换防疫提示

根据北京地区疫情防控要求，为严格落实疫情防控措施，公众在办理业务时，应遵循以下要求：

1.网点实行“进门登记”制度，在进入网点前需出示“北京健康宝”并进行“本人信息扫码登记”，显示“未见异常”。

2.配合营业网点进行体温检测，检测合格后方可进入网点办理业务。

3.若因生僻字等原因未能下载“北京健康宝”小程序的客户，需查验“通信大数据行程卡”，并配合网点工作人员做好手工登记。

4.客户在网点内需全程佩戴口罩，保持1米间隔距离。

如部分地区因疫情延期兑换，具体兑换安排以后续相关公告为准。

特此公告。

中国建设银行北京市分行

2021年12月10日

温馨提示：

一、根据中国人民银行公告〔2021〕第22号，第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证。

二、线上渠道预约路径：建行国际互联网网站（PC端IE8以上版本浏览器登录www.ccb.com-“网点业务预约”菜单）、移动门户（移动端登录m.ccb.com-“预约纪念币”）、个人网银（登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”菜单）、个人手机银行（下载4.1.6以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点服务”-“纪念币兑换”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”）、建行总行微信公众号（关注“中国建设银行”，点击“悦生活”-“纪念币预约”菜单）、建行生活APP（点击“网点”-“纪念币预约”，预约前需进行用户注册）、掌上网点微信公众号（点击“精选活动”-“纪念币预约”或键入“纪念币”-点击预约链接）、劳动者港湾APP（点击首页宣传栏中预约宣传图）、建行客服微信公众号（点击“业务办理”-“纪念币预约”）。

三、我行仅支持本行预约记录查询，如客户需了解本人身份证号码所有银行预约记录，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行公告为准。

四、如本公告内容与各地人民银行要求有不一致之处，以当地人民银行要求为准。