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95533客户问答

发布时间:2018-03-21

 

 

 

客户问:用建行银联储蓄卡在境外ATM取款,有限额吗?

95533答:有限额。您持建行银联储蓄卡在境外ATM取现时,单笔不能超过等值5000元人民币,每卡每日不能超过等值1万元人民币。同时,您持本人境内银行卡在境外取现还不能超过等值10万元人民币的年度限额,如超过年度限限额,本年及次年将被暂停持境内银行卡的境外提现服务。温馨提示,目前,用银联储蓄卡在境外消费无交易手续费,但在境外ATM取现需支付一定的手续费,请根据自身情况选择使用。

 

客户问:我在登录个人网银时发现可以扫码登录,如何操作呢?

95533答:个人网银扫码登录是建行全新推出的登录方式,您无需手工输入个人信息,只需用手机扫描网银登录页面二维码,即可快速登录网银。操作流程为:1.进入个人网银登录页面,选择“扫码登录”显示登录二维码;2.进入手机银行首页,点击“扫一扫”图标,扫描网银登录页面二维码,按页面提示操作即可在电脑上登录个人网银。

(建行客户服务中心)