客户问：我通过企业网银办理跨行转账后，为什么交易状态显示“异步处理，等待发送”呢？

    95533答：您通过建行企业网银办理跨行转账后，若交易状态显示“异步处理，等待发送”，这主要是因为：1.您在转账的时候设置了定时处理，目前还未到执行交易的时间。您可通过企业网银“转账业务—流水查询—定制交易查询”菜单查询该笔交易执行情况 ；2.系统正在处理中，请您稍后再查询转账流水，查看交易状态是否更新，同时请确认付款账户是否扣款；3.节假日人民银行系统关闭后或分行转账受理时间之外办理的跨行转账，需要等待系统处理，请在下一工作日再次查询转账流水，确认交易最终状态后再进行后续操作。

（成都电话银行中心　耳麦）