尊敬的客户:

为更加优质、高效、安全的为您提供金融服务，我行将对电子银行服务进行调整。有关事宜公告如下：

一、2023年11月23日，中德住房储蓄银行将终止个人网上银行服务。

二、目前个人网上银行服务的功能可以通过中国建行银行手机银行、中德住房储蓄银行手机银行等电子银行渠道更加安全、便捷的办理。

三、此次终止个人网上银行业务，对您在我行的资金和产品并无影响。

四、此次终止个人网上银行业务，不影响您在我行营业机构及中国建设银行营业机构办理中德储蓄银行各项业务。

五、如有问题，可咨询我行客户服务电话：400-611-5588。

中德住房储蓄银行声明：此次个人网上银行服务的终止，是中德住房储蓄银行的正常业务调整。同时，中德住房储蓄银行的各项业务经营均保持正常。

若此次调整给您带来不便，敬请谅解。衷心感谢您对中德住房储蓄银行的支持与信任！

特此公告。

中德住房储蓄银行

2023年8月25日