一位特殊的客户走入了建行上海分行张江支行营业室。他带着单位三百多名同事的爱心，提着沉甸甸的现金，希望能够将他们的爱心捐款送去帮助受灾的群众。当他拿出他要捐款的账号时支行员工都非常的吃惊，那并不是开户在建行的账号，而是另一家大银行的。随即支行员工问客户：“这是╳行的账号，就在马路对面啊，他们那里汇款是实时到帐，为什么不在那里汇款呢?”

那位客户有些无奈地回答：“我就是从那里过来的，他们不接受我们的捐款，还说今天他们那里不办理现金业务，所以我想到这里来试试看能不能汇。”

捐款就是爱心，时间就是命令！营业室的领导当机立断，决定加开一档现金业务专门负责这次三百多笔的捐款任务。

上午十点左右，爱心传递开始了。跨行汇款业务操作繁琐，不但要逐一输入付款人的信息，还要仔细核对收款方的信息是否输入正确。除了现金区的同事，办理非现金业务的同事也在空暇的时候帮忙做一些汇款业务。在下午三点半左右，所有爱心汇款都被及时送出。客户连声表示感谢。

高强度的工作量并没有掩盖大家心中的喜悦。“抗震救灾绿色通道”能让所有人的爱心及时送达，这是每一个建行人共同的心愿。