下午2时28分，当建行总行机关2000多名员工站在各自的岗位上为四川汶川大地震遇难同胞默哀3分钟之际，来自建行员工的5026万元捐款已送达相关接受单位。5月14日上午，当建行第一批2000万元捐款已送到四川省政府负责人手中时，从地震发生到捐款送抵灾区，前后不到48小时。据记者了解，在前期已捐2000万元基础上，建行目前已累计向地震灾区捐款7633万元，而建行员工自发性捐款目前还正在进行中。

自四川汶川大地震发生以来，建行按照党中央、国务院统一部署，紧急动员全行力量，以高度的责任感和使命感投入抗震救灾，全力做好抗震救灾信贷支持和金融服务工作。

灾难面前，人是第一宝贵的5月12日，地震发生当日，建行党委即千方百计与灾区行取得联系，了解灾情，并决定立即启动《中国建设银行自然灾害应急处置预案》，部署抗震救灾工作。

13日，建行董事长郭树清立即中断出差回京，召开会议，成立由行长张建国任组长，副行长辛树森、朱小黄任副组长的地震灾害应急工作领导小组，并部署全行立即开展抗震救灾金融服务工作。当天下午，张建国即带领总行工作组赶赴四川灾区。

14日，张建国来到成都第七支行和都江堰支行，实地了解视察基层网点受灾情况，代表总行党委、董事会、监事会、管理层和全行员工向他们表示了关心和慰问，对他们身处灾区、坚守岗位、履行职责、搞好服务的自觉行动和精神境界表示感谢。

地震发生后至5月18日18时，建行员工在汶川地震中共死亡2人，累计受伤14人，情况不明者有6人。受地震、余震破坏，建行不能正常营业的网点有42个，其中四川省分行41个、甘肃省分行1个。对此，建行迅速启动关爱员工、灾后重建和员工自助机制，总行工会紧急研究措施，各级工会积极配合分行党委，尽全力保护员工和家属的人身安全；启动职工互助基金三级救助机制；组织开展慰问工作，把全行员工的关怀送给每一个受灾员工，并从总行职工互助基金中拿出100万元，用于紧急救助四川省分行受灾地区员工。灾区各级机构迅速收集分支机构安全以及营运情况，采取切实措施保证员工客户生命财产安全，稳定员工情绪，维护正常的工作生活秩序，确保及时恢复正常营业。

服务抗灾第一时间开通绿色通道5月15日中午，甘肃陇南分行在临时搭建的露天办公场所恢复了正常营业，是当地灾后恢复对外营业的第一家金融机构。

地震灾害使四川、甘肃等地的营业网点受到破坏，但建行在关爱灾区员工生命安全的同时，努力在第一时间恢复受灾地区金融服务。

——在最短时间内开辟了"信贷审批绿色通道"。灾区抗震救灾所需的信贷资金供应和其他金融服务措施很快得到协调和安排。截至5月17日零时，建行已分别安排四川分行、重庆分行救灾贷款计划20亿元、10亿元。

——为民政部门、慈善机构提供高效的捐赠款项汇缴服务。总行机构业务部会同北京市分行，紧急安排民政部中央财政汇缴专户捐赠款项实时划入中央财政国库的相关工作，迅速组建300余人的应急团队，确保汇缴业务畅通。仅5月15日全天就代收抗震救灾捐款5.24万笔。截至5月18日12时，民政部、中国红十字会总会在建行设立的专户已接收社会各界捐款逾4亿元，这些款项都得到及时汇缴。

5月18日晚，为配合民政部、中宣部等七部委和中央电视台举办"爱的奉献"赈灾晚会，建行北京分行抽调25名精兵强将，安排9台POS机到晚会现场提供接受捐款和现场点整服务，大家奋战到19日零时以后，清点现金人民币1931万元、港币5000元、美元3000元，受理银行卡捐款1028万元。厦门分行配合红十字会开通特别通道，有关营业网点取消全部轮休，全员上岗清点捐款。同时，建行加强自助设备和技术支持系统的安全运行管理，全行电话银行、网络交易、95533服务等业务系统安全、稳定、持续运营，确保金融服务不中断。

此外，建行北京分行每天抽调20余名业务骨干到民政部、中国红十字会等机构提供接收捐款支票和现金等服务。

——为了保证财政赈灾资金、军队武警的资金及时支用，建行启动了特别程序。5月12日21时，成都第七支行接到武警某部队电话，急需提取600万元救灾用款。灾情容不得半点拖误，成都第七支行特事特办，22时就将600万元救灾用款安全送达部队，前后仅用了一个小时。为使甘肃陇南分行有足够现金支持救灾，甘肃省分行在灾后迅速放大陇南分行现金库存额度，紧急向陇南分行调款400万元并安全送达，保证了营业网点现金的正常供应。

捐款写就建行人"爱的奉献"

地震发生后，全行30万员工立即行动起来，积极伸出援助之手，为灾区群众奉献爱心。

5月13日，建行向遭受严重地震灾害的四川捐出第一批善款2000万元。14日下午5时，建行全行30万员工自发捐款1320万元；到20日下午，全行员工自发捐款的累计数从1320万元迅速增加到5633万元。目前，员工自发捐款中已有4000多万元通过全行分支机构所在地的红十字会、慈善总会和民政部门汇往四川灾区。

与此同时，建行湖南分行以省行团委的名义向全行团员青年发起"抗震救灾、爱心捐助"活动的倡议，并在长沙红十字会设立的七个"爱心献血"点进行爱心献血；北京分行机关工会组织开展"为汶川灾区献血预约登记活动"；截至5月16日，河南分行本部已有500余名员工主动报名，第一批18人已经完成献血行动，全行报名人数已突破3300人；5月16日，重庆市分行党、政、工、团联合向全行员工发出动员令，组建"建设银行抗震救灾志愿者预备队"。

更令人感动的是那些已离开建行工作第一线的离退休干部---在外地治病的离休老领导周汉荣特意打电话委托捐款；总行一位退休老职工在听说汶川地震后立即到银行取出3000元捐献出去；两位70多岁、家住清河和丰台区的老同志尽管腿脚不便，但仍拖着病体到单位捐款。深圳分行身居澳洲的70岁退休老职工朱代丽则通过越洋电话委托捐款1000元。

"一方有难，八方支援"，在建行一线二线员工身上，我们看到了中华民族的传统美德在发扬光大。