厦门市分行采取多种措施为抗震救灾工作尽全力。相关营业网点和相关部门连日来组织员工到厦门红十字基金会对捐款进行清点、收款，一直工作到深夜。厦门市分行还积极对客户做抗震救灾宣传工作，通过营业网点的门楣电子滚动条、营业大厅的电子显示屏、自助设备、电梯显示屏、网上银行、网点公示等渠道宣传捐款渠道，各网点大堂经理积极引导、帮助广大市民汇出捐款，救助灾区人民。

除了组织全体员工踊跃捐款外，厦门市分行同时采取了开设优先窗口、免收手续费等多种措施支持救灾工作。对于在厦门市分行工作的四川籍员工，分行不但立即通过其所在的单位了解家里的受灾情况，还组织上门将部分捐款送到他们手中，带去全行员工的慰问。