我行的微信公众账号是“中国建设银行”。您可以直接扫描二维码并关注我行“中国建设银行”微信公众账号。
您也可通过微信客户端选择“通讯录”-“添加朋友”-“查找公众号”搜索“中国建设银行”进行关注。
添加我行微信公众账号后可享受以下服务：
1） 办卡申请（已有卡客户办卡）；
2） 申办进度查询。
已有卡客户通过电话银行密码等信息,成功绑定后可享受以下服务：
1） 信用卡开卡；
2） 账单查询（含账单明细查询）；
3） 额度查询；
4） 信用卡还款（人民币还款、购汇还款、取消购汇还款）；
5） 账单分期；
6） 微信账户变动通知服务；
7） 个人资料修改（Email修改、单位信息修改）；
8） 约定账户新增、修改、删除；
9） 积分查询。
成功添加“中国建设银行”公众账号后，可通过以下几种方式验证身份后完成信用卡绑定
1） 直接点击“绑定账户”链接；
2） 切换对话模式输入“绑定”
如您在绑定时，卡片状态不正常，会导致信用卡绑定失败。您可选择一张卡片状态正常的常用信用卡办理绑定。
如您持有多张信用卡，在绑定时会要求您选择一张常用的信用卡账户为“首选账号”。今后您在办理业务时，会优先默认对该首选账户进行操作。
1） 如可已通过微信在办理业务时，按页面选择所需查询（办理）的相关卡号；
2） 切换至对话模式，在微信页面输入“操作其他信用卡”所对应的序号
通过微信公众账号办理业务时，须在建行手机银行页面通过身份验证方可查询及办理。是受我行安全控件保护，请放心使用。
对于涉及卡片重要信息（如：账单明细、还款、账单分期、个人资料等），须在建行手机银行页面通过身份验证方可查询及办理。
为避免他人捡到您的手机打开微信，建议您在每次完成业务办理及查询后及时退出微信。
我行微信业务服务过程中，您的个人信息（如：证件号、密码等）不是在微信客户端输入的，是通过建行手机银行页面验证的，是受我行安全控件保护，请放心使用。
一旦发现您的微信账号被盗，您可立即申请新的微信账号，关注“中国建设银行”并重新绑定信用卡。成功绑定后，原绑定就自动中止。盗号者将无法从原微信账号获取您的信用卡信息。
取消关注“中国建设银行”微信公众账户后即自动关闭信用卡微信服务。如需恢复，请重新关注“中国建设银行”公众账户并重新操作绑定信用卡。
可能是网络链接超时或者您使用的微信短信中已过期的“点击这里，绑定账户”链接，请您重新获得微信回复短信，再点击绑定。
这是由于您微信客户端版本问题，请您更新到最新版本的微信手机客户端后重试。