您平日刷汽车卡消费可获赠消费积分，人民币1元积1分，美元1元积7分，主附卡积分合并计算。汽车卡消费积分除可参加龙卡信用卡积分礼品兑换外，刷卡消费积分可加倍兑换加油费，5万分起兑，按1万分的整数倍兑换，兑换比例为4‰。
汽车卡客户可在当地指定加油充值点通过积分POS兑换（广东及深圳地区除外，湖南、陕西地区5千分起兑，指定加油充值点信息以当地公告为准），每笔兑换金额的最高比例为充值金额的99%，剩余的1%通过客户汽车卡支付；也可拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588申请兑换（兑换操作时限为30天）。
信用卡积分兑换航空里程方式与普通商品类同，只是在订购时还需要提供您的航空会员号与证件号后6位。
温馨提示：
1.每日限兑1笔订单，每年限兑150份。
2.兑换航空里程时，应先成为航空公司常旅客会员，并在提出兑换申请时，提供相应会员卡号。
3.航空里程的兑换处理为10天左右（双休日、元旦、春节、五一、十一等节假日处理时间相应顺延），请您务必提前兑换。
若您持有多张信用卡时，可以合并多卡积分兑换礼品（特殊积分规则卡种除外，如：东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡、上海大众龙卡）。
另外，专区礼品仅限相应指定卡片兑换，您名下其他卡片的积分无法合并兑换（如：变形金刚卡专区礼品仅限变形金刚卡兑换；芭比美丽信用卡专区礼品仅限芭比美丽信用卡兑换）。
您卡片销户后，积分也将被取消。如您名下有多张我行信用卡，可在销卡时，申请将销卡中的积分转移到您其他的卡中（特殊积分规则的卡种例外，如芭比、变形金刚等不接受其他卡变转入积分）。您可通过信用卡网站http://creditcard.ccb.com，选择“积分兑换-规则与公告”了解详情。
目前我行其他信用卡中的积分暂无法转入到东航龙卡中。
您可以申请将名下其他卡的积分一并参加兑换，但因我行部分卡类有独特的积分规则，能否申请成功，需视您的实际情况确定。
您在我行积分兑换合作商户进行刷卡消费时，可使用信用卡（特殊积分规则卡种除外，如上海大众龙卡、东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡等）积分折抵兑换部分消费款项，剩余部分金额使用刷卡支付，以实现礼品兑换。
信用卡积分商户兑换步骤如下：
1) 收银员通过POS机具菜单选择“积分兑换”，刷卡后输入消费总金额；
2) 输入您的交易密码，密码验证成功后，显示积分可折抵金额和需要刷卡支付的金额；
3) 在您确认兑换后，即打印签购单（显示总金额、积分兑换折抵金额、刷卡支付金额等信息）；
4) 签名后完成积分兑换。
龙卡信用卡积分每500分折算1元，10元起兑并按1元整数递进，单笔兑换中积分折算最大金额为10000元，即相当于5000分起兑，单笔交易最高可兑换500万分。
导致积分商户兑换失败的原因一般为以下几种情况：
1) 使用特殊积分规则卡片（如上海大众龙卡、东航龙卡、深航龙卡、南航龙卡等）。
2) 卡片状态异常（逾期、已停卡等）。
3) 卡片积分过少（积分余额小于5000分，不足起兑点）。
4) 交易金额过小，交易分配后积分兑换部分金额小于10元。
5) 合作商户已到期，不再提供兑换服务。
您不用担心，我行积分商户兑换方式是采取“有多少扣多少”的方式，能够最大限度满足您的兑换需求（仅指刷卡卡片可用积分，不含名下其他卡片积分）。
对于礼品金额中刷卡支付部分，商户会为您开具发票，积分兑换部分不开发票。在积分兑换签购单上已列示相关信息。
原则上不可退货。若因商品质量问题而要求的退货，您可以直接联系商户处理。若完成退货，所兑积分之后会返回客户。