答：您可持本人有效身份证件及卡片到所在地任一建行网点申请银行卡密码解锁业务，即您可在柜台再验证三次密码，如原密码正确系统自动解除锁定，如仍不正确您可在该网点直接办理密码挂失及密码重置业务。