答： 2010年8月14日起，对正常收费的移动客户扣收手机银行服务费时，若客户未设置缴费账户或所设缴费账户的账号不足16位，我行系统将自动把客户第一个注册手机银行的活期账户默认为缴费账户。避免客户因缴费账户设置不正确而扣费失败，导致手机银行服务被停用的情况。