（三）ATM诈骗
近日，济南警方破获一起银行卡系列盗取案。四名嫌犯半年来共作案10起，疯狂盗取银行卡现金近7万元。
11月下旬，该市王官庄辖区接连发生了数起利用ATM盗窃银行卡存款的案。四名嫌犯的作案手法是：先在取款机插卡口处设置障碍，然后趁持卡人取款时偷窥密码，等ATM出现故障吞卡，持卡人走开后，四人将银行卡盗走后取款。警方通过调取自动取款机监控录像，锁定了两个犯罪嫌疑人的面部特征，并分头到各个自动银行进行守候。12月5日上午10时，派出所民警发现四名男子在自动取款机周围徘徊，其中两人与犯罪嫌疑人特别相似。民警立即行动，当场抓获其中两人，另外两人逃窜。目前，两名犯罪嫌疑人也已经被派出所刑事拘留。（青岛新闻网2005-12-16)
述评：目前，各类犯罪分子的手法千奇百怪，以ATM机为诈骗实施渠道的犯罪，令人防不胜防。为获得持卡人卡号、密码等资料，既有在ATM机旁边直接偷窥银行卡密码的初级手法，也有种种骗术，更有利用现代电子技术，挖空心思的高科技手段。以上通过张贴假的“系统升级通知”，骗持卡人将卡存款转账到其事先开立的银行卡账户中的案例表明，目前的银行卡诈骗犯罪，根本目的就在于窃取资金，焦点集中于ATM机上。除了传统的偷看密码、直接套问持卡人密码等手段外，还有安装假门禁系统盗录信息，利用摄像机偷录信息，甚至安装虚假键盘等新奇手段。
为防范ATM诈骗，银行强化ATM机具的日常管理，加强ATM的现场巡查和远程监控，有效遏止大部分自助机器设备犯罪，保护持卡人的利益。
1、加强ATM摄像和系统监控。应定期检查监控记录，发现问题必须及时处理，为持卡人交易提供相对安全的环境。
2、定期巡查ATM，对入卡口、出钞口等部位进行重点检查。
3、提供24小时挂失服务，持卡人被ATM吞卡时，应立即对账户进行冻结。
4、对持卡人频繁报告吞卡的ATM及时进行检查。
5、通过技术手段对ATM入卡口进行改造，防范不法分子安装截卡装置。
另外，作为持卡人，也要提高安全用卡的意识，学习基本的用卡常识，提防ATM机布放场所的可疑情况。对ATM机上张贴的各类通知、ATM机的改动、ATM机旁边人员的窥视、卡被吞吃等情况，请提高警惕。如果不放心，请直接拨打银行的客户服务热线，或者到银行柜台询问，不能拨打张贴通知上面所留的电话。