建行“善融商务”为电子商务市场补充新鲜血液

“双十一”“双十二”“圣诞节”……临近岁末，由淘宝、京东等传统电商掀起的购物热潮此起彼伏，而家住成都的张女士却“冷眼旁观”——在建行“善融商务”电商平台，张女士找到了同样的实惠和不一样的便捷。

与张女士有同样经历的人正逐渐增多。据建行四川省分行统计，自今年6月开业来，“善融商务”注册用户数和成交量一直保持稳定增长，商城内从消费品到生产资料都有不错销量，尤其是手机等电子产品受到个人客户高度关注。

业界内部更多的目光聚焦在“善融商务”平台本身。作为国内第一家金融电子商务全流程服务平台，建行“善融商务”一经推出便引发强烈震动。为何选择在今年进入电子商务领域？与其他商城相比，“善融商务”的优势在哪里？建行做电子商务的预期目标是什么？近日，建行四川省分行相关人士为记者解读了建设银行发展电子商务的战略思考。为何选择此时进入电子商务领域

“为何选择此时进入电子商务领域，可从以下角度来看。”该人士告诉记者，首先，从行业和市场角度来说，电子商务正成为国民经济重要领域，商务行为转移至互联网的趋势愈发显著。建设银行在此阶段进入电子商务，可以说是顺应大势，为向企业和个人客户提供更好的互联网形态金融服务打下基础。

其次，在行业需求方面，电子商务在中国发展十三年以来经历两次高潮和低谷，目前存在着两方面问题：一是电子商务流程中金融服务的缺失，“在交易管理、资金管理、安全与便利性方面，仅依靠第三方支付机构是不足的，在信贷方面的支持，更是接近空白，需求强劲而供应缺失，这是银行责无旁贷需要尽早进入的”；二是电子商务近年来交易成本正逐步提高，银行的进入，能够通过合理优化供应链、适度共享客户资源，达到有效降低全社会电商交易成本的效果。并非阿里巴巴京东+建行网银的简单融合

能否将善融商务理解为阿里巴巴+京东+建行网银的融合？建行人士并不认同此说法：“建行善融商务不同于阿里巴巴、京东等纯电商平台，他们是电商盈利模式，而善融商务会在电商服务上对客户充分让利，让客户轻松赚钱的同时尽享丰富的金融服务。同时，善融商务使用建行研发的商城账户支付工具，既具备建行网银功能，也支持他行支付、贷款支付、组合支付等多种方式并实时到账。”

该人士还指出了“善融商务”与同业电子商城的差异。据介绍，目前国内其他银行根据自身特点和强项，先后推出不同形态的网上商城，其中有的是以积分兑换为主的积分商城、有的是信用卡商城，而建行“善融商务”则包括B2B和B2C两种模式，服务于从事电子商务的企业供应商、企业采购商和个人消费者。其中企业供应商可在平台上进行商品发布、在线交易、供应链融资，采购商可在平台上进行批量采购，发布求购信息、申请融资贷款，个人消费者可在商城上购买、批发商品、分期付款、个人融资、进行房地产交易。

此外，用户通过“善融商务”进行的一系列交易行为，都能为建行提供更多参考依据，用于给用户提升信用指数，从而和贷款额度相关联，建立起良性可持续的信用机制。“依托电子商务信用机制，客户需要贷款时只要在平台上发出申请就可快速进入授信流程。”该人士特别强调。不会也不愿与谁为敌

目前，一批电商企业已经发展起来，“善融商务”会不会和淘宝商城、京东网等企业形成正面竞争？面对记者的疑问，该人士说，善融商务“电商＋金融”的模式，不会也不愿与谁为敌。

“纵观电子商务的发展历程，银行业所起的作用至关重要。从电子商务的核心——支付环节来看，每一笔电子交易都通过银行完成。随着电子商务的深入发展，电商企业和消费者对融资等金融服务的需求日趋急迫，个性化需求也日渐突出，而第三方支付机构受经营范围、经营能力等方面的限制，难以满足电商发展金融服务的需要。因此，银行深度介入电子商务领域已成为势所必然。由此分析，建设银行试水电商，是适应业务发展需要、提升服务能力和市场竞争力的必然举措。”该人士透露，建行发展“善融商务”的目的只是为电子商务市场补充新鲜血液，希望成为众多电子商务经营者合作伙伴，共同推进电子商务市场向更加健康的方向发展。

来源：华西都市报　　时间：2012年12月21日