航空巨头——东方航空公司成功入驻善融商务

东方航空是我国三大航空巨头之一,拥有以空客和波音为主的大中型运输飞机377架,航线通达全球173个国家,超过926个目的地。

2008年初,建行便与东航开展电子支付业务合作, 2011年双方又联手打造“建行东航旗舰店”,建行个人客户除在东航官网在线购买机票外,还可通过建行网上商城订购东航机票。新渠道打开了机票分销模式,一经推出,当年销售额破千万,强强合作展现了强大的社会价值,而二家国有上市公司也成为电子商务领域的排头兵。

2012年初,建行将打造“亦商亦融、买卖轻松”的善融商务平台,开启电商金融服务新时代。东航敏锐地意识到建行善融商务平台的未来应用价值和发展前景,双方在年初就议定将旗舰店迁移到善融商务。

为更好地提升客户应用体验,建总分行的业务和技术人员于3月份飞抵上海,在东航的会议室与东航的技术、业务人员对接,探讨业务需求,创新性提出系统直联,满足客户机票搜索、在线预订、在线支付、退票等一站式服务。客户可享受东航官网所有优惠的同时,还可享受善融商务便利的支付、商城的优惠等。将最大的便利惠及给客户,实现建行东航业务相互渗透和客户共享,是旗舰店迁移到善融商务的最大目的。

在随后的大半年中,双方组建团队,密切配合反复论证需求,联动开发,共同研发测试上线。通过艰苦的努力,东航作为首家航空公司于12月1日成功入驻“善融商务”商旅频道,善融商务也向社会正式宣布商旅频道的正式开通。商旅频道丰富了商城产品功能,进一步彰显了善融商务广泛的应用价值,也深化了双方在电子商务领域的强强合作。