第一步:登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn),注册后开始购买火车票,点击“网上支付”进入支付页面。如下图所示:
第二步:点击“中国建设银行”图标,开始支付票款,如下图所示:
第三步:进入建行支付页面后,请选择“网上银行客户支付”或者“账号支付”进行付款。如下图所示:
目前,建行为您提供了两种网上支付方式,满足您在中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)网站购买火车票的需求。
您在中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)网站在购买火车票时,有两个订单号必须记录下来,以方便在需要退票或退款时,铁路客户服务中心及付款银行进行快速处理。
    首先,记录您在付款银行进行订单支付时,银行端接收到的订单号(建行以W开头):
其次,记录您在中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)网站的订单号(E开头),该订单号只有支付成功后才显示: