合作门店信息

客户问答

一、龙卡旅游分期的内容是什么?我该如何办理?
答:建设银行与全国知名旅行社“凯撒旅游”联合推出“龙卡信用卡旅游分期”业务,您通过合作旅行社门店选定旅游产品,并表明办理龙卡旅游分期,且单笔刷卡交易金额满1000元以上(含),即可享受一次支付,按月还款的便利。
二、全国有哪些城市可以办理龙卡旅游分期?
答:日前,您可在凯撒旅游所辖30多家直营门店办理龙卡旅游分期,涵盖北京、上海、天津、哈尔滨、广州等城市。
三、目前可办理龙卡旅游分期的产品有哪些?
答:目前合作旅行社(凯撒旅游)对外销售的全线团队游产品及自由行产品(单订机票、单办签证及单订酒店等单项服务除外)均可办理龙卡旅游分期。旅游线路涵盖欧美、亚非、大洋洲、南北极等经典境外线路。
四、分期付款与一次性付款的价格是否一样?
答:是的。分期付款只是一种支付方式,您通过分期付款办理龙卡旅游分期业务与一次性付款所享受的价格以及服务是完全一致的。
五、为什么我的分期付款会被拒绝?
答:最常见的原因可能是因为您当前信用卡额度不足,请您继续使用我行信用卡一段时间并保持良好的用卡记录后,再尝试申请办理。

相关细则

1.本业务对象为账户状态正常的龙卡信用卡个人客户(包括龙卡双币种信用卡、龙卡人民币信用卡;商务卡除外)(以下简称“持卡人”),主、附卡持卡人均可办理。

2.本业务的交易在指定合作旅行社中使用由建设银行提供的专用分期POS机上刷卡完成。刷卡的分期交易起点金额为1000元以上(含)。持卡人至凯撒旅游全国各直营门店购买凯撒旅游全线团队游产品及全线自由行产品(单订机票、单办签证及单订酒店等单项服务除外),均可办理龙卡旅游分期。办理龙卡旅游分期的金额不可超过龙卡信用卡可用额度,办理成功与否,最终以现场刷卡结果为准。

3.龙卡旅游分期交易1元计1个龙卡信用卡积分,按刷卡分期金额一次性计入等额积分。

4.建设银行保留拒绝参与套现及违法交易、不良账户或账户状态不正常的持卡人参与本活动的权利。

5.建设银行仅提供信用卡分期付款服务,不是旅游合同关系当事方。合作旅行社负责具体旅游行程安排及处理旅游服务方面的相关投诉和责任。持卡人在出行前须与合作旅行社签订旅游服务协议,合作旅行社与出行人或其他相关方之间的与旅游有关的任何纠纷,由合作旅行社负责处理解决,与建设银行无关。

6.旅游合同的订立、生效、撤销、退款、理赔等具体办法参照合作旅游社相关规定执行。建设银行有权根据监管要求等原因,终止本项业务的办理。

7.本业务详细办法以建设银行网站公布为准,其他未尽事宜,全部依照中华人民共和国法律法规、金融业政策规定、中国建设银行相应业务管理办法(龙卡信用卡章程、领用协议及龙卡信用卡商户分期付款约定条款)及相关行业惯例办理。在法律许可范围内,中国建设银行信用卡中心保留相关解释、调整及更改的权利。调整及更改经相关途径(如银行网站)公告后生效。

8. 对于相关约定如有疑问,请登录建设银行信用卡频道(creditcard.ccb.com)或拨打凯撒旅游服务热线4006066666咨询。