1、什么是“社保安民”？        答：“社保安民”综合服务方案是建设银行在新的经济形势下，针对不同客户群体和不同层面的社会保障金融服务需求，提供适用性强、核心价值高、优越性显著、扩展性好的金融服务产品，实现保障社保基金安全运营、保值增值等目标，进而全面提升政府服务民生能力和社会保障能力。 2、“社保安民”包括哪些内容？        答：“社保安民”综合服务方案包括“安全无忧”“增值有道”“实全实美”“和乐随心”“神州畅转”、“颐养天年”六个子方案,分别针对社保基金安全监管、社保基金保值增值、养老保险个人账户做实、为参保人提供多层次、便利的社会保险服务、养老保险关系转移接续以及企业年金等服务需求，提出解决方案。 3、“社保安民”适合什么客户使用？        答：“社保安民”综合服务方案主要面向各级社保基金政府监管部门，以及参保企业、参保人。 4、“安全无忧”子方案包括哪些内容？        答：“安全无忧”子方案：一是实现各级社保机构通过我行网上银行对社保基金进行实时查询监控，二是实现各项社会保险金归集、划拨、结算。 5、通过“安全无忧”子方案中网上银行，客户可以监控哪些信息？        答：社保管理机构可以查询监控本级及下级社保基金账户的余额和资金流向。 6、实现“安全无忧”子方案中网上银行相关监管功能，客户需要办理哪些手续？        答：一是客户成为我行网上银行高级版或VIP版签约客户，二是客户签约我行社保业务系统。 7、“安全无忧”子方案中网上银行查询和监管的办理时间？        答：网上银行的社保基金业务功能支持7*24小时交易，客户可随时办理查询业务。 8、建行社保业务系统都有哪些功能？        答：社保业务系统主要是面向各地社保管理部门，实现了社保基金账户监管、养老保险个人账户做实、投资理财、代理收付和资金结算以及信息管理等功能。 9、“增值有道”子方案包括哪些内容？        答：“增值有道”子方案主要是我行向社保基金管理机构提供的不同的投资理财产品组合。 10、针对目前的各地的社保基金，建行能够提供哪些投资产品？        答：针对各地的地方社保基金，根据目前国家政策的规定，我行只能提供各类银行存款和国债。我行将随时根据国家政策变化调整、增加投资产品品种。 11、针对全国社保基金，建行能够提供哪些投资产品？        答：针对全国社保基金，我行可以提供各类存款、债券结算代理以及龙信通等理财产品。我行将随时根据国家政策变化调整、增加投资产品品种。 12、实现“增值有道”子方案中网上银行产品，客户可以实现哪些功能？        答：社保基金管理部门可以随时通过网上银行查询投资理财账户情况，可以打印各种投资报表。 13、实现“增值有道”子方案中网上银行相关功能，客户需要办理哪些手续？        答：一是客户成为我行网上银行高级版或VIP版签约客户，二是客户签约我行社保业务系统。 14、“实全实美”子方案包括哪些内容？        答：“实全实美”子方案主要是我行向社保管理机构提供个人账户做实系统和基金托管服务，实现社会统筹基金、个人账户基金分别核算和管理。 15、个人账户做实系统是什么？        答：该系统是我行社保业务系统的一个子系统，是我行专门为各级社保管理部门办理个人账户做实业务而搭建的业务系统。 16、个人账户做实系统能实现哪些功能？        答：该系统向参保人提供个人账户资金流入、流出信息记录的服务，同时向各级社保基金管理部门提供养老保险个人账户做实资金信息，确保专用基金账户实际资金与个人账户的明细账相对应，保障、提示资金的安全。 17、社保管理机构能查询到哪些个人账户做实信息？        答：可以查询到委托人、单位、个人账户的做实相关信息。 18、参保人如何查询养老保险个人账户信息？        答：参保人可通过电话银行、网上银行等渠道查询养老保险个人账户信息。 19、“和乐随心”子方案包括哪些内容？        答：包括我行与各地社保管理部门联合发行社保联名卡、医保联名卡，通过向参保人有针对性的提供保险公司的各种类型补充养老、补充医疗等保险产品，建立多层次、立体化的社会保障体系，满足参保人差异化的需求。 20、什么是社保联名卡？        答：社保联名卡是由我行与各地社保管理部门联合发行，通过在社会保障卡上加载银行卡账户，将社保系统和银行业务系统对接，实现养老金发放、社保信息查询以及现金存取、理财等功能。 21、如何申请社保联名卡？        答：由我行与各地社保管理部门签署联合发行协议，由参保人到指定地点按照社会保障部门和我行相关规定领取。 22、社保联名卡的卡面设计有哪些规定？        答：社保联名卡的卡面必须符合人力资源和社会保障部、人民银行以及我行的相关规定。 23、什么是医保联名卡？        答：医保联名卡是由我行与各地医保管理部门联合发行，将医保卡和银行卡整合为一张卡片的形式，同时具备医保卡和银行卡功能。 24、医保联名卡是否可以进行医疗结算？        答：医保联名卡具备医保卡的所有功能，可实现医保资金的实时结算、医疗费用报销，具体参照当地医保管理机构规定。 25、如何申请医保联名卡？        答：医保联名卡由我行与各地医保管理部门签署联合发行协议，由参保人到指定地点按照社会保障和我行相关规定领取。 26、社保联名卡还具备哪些延伸功能？        答：社会联名卡的应用范围可扩大到养老、就业、医疗卫生、社会福利、社会救济、社区服务等诸多社会领域，可实现电子钱包如交通刷卡、小额消费等功能，具体参照当地政府机构规定。 27、“神州畅转 ” 子方案包括哪些内容？        答：我行向各地社保管理部门提供个人账户做实系统，实现养老保险个人账户跨委托单位、跨省份之间转移、接续。 28、“神州畅转 ” 子方案有哪些应用条件？        答：目前国家已经出台《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，但是相关资金转移具体规定尚未出台，“神州畅转 ” 子方案将在相关规定进一步明确后进行应用。 29、“颐养天年”子方案包括哪些内容？        答：“颐养天年”子方案指我行针对准备建立企业年金的企业，提供专属的企业年金管理服务，包括受托服务、账户管理服务、咨询服务等。 30、什么是企业年金？        答：企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。企业年金有利于更好地保障职工退休后的生活，有利于提升企业凝聚力和竞争力。 31、企业年金怎样运作？        答：企业年金采用信托模式运作，主要涉及受托人、账户管理人、托管人和投资管理人四个角色。企业选择受托人，受托人选择账户管理人、托管人和投资管理人。 32、具备哪些条件的企业可以建立企业年金？        答：必须具备以下条件：依法参加基本养老保险并履行缴费义务;具有相应的经济负担能力；已建立集体协商机制。 33、建设银行具备哪些企业年金管理资质？        答：建设银行具备受托、账户管理和托管三项企业年金管理资质。