足不出户，上网点点鼠标，就购物、订酒店、缴水电煤气费……互联网应用普及，相信大家对这样的网络消费方式早已不陌生。不过，对于网络消费的安全问题，大家又是否注意呢?事实上，与我们日常银行卡使用一样，在享受网上消费便捷的同时，须注意安全防范。

登录手机不使用 及时修改防盗贼

林女士最近没买东西，却收到淘宝的一份退货通知，查证后发现自己的银行账户被盗。在警察的帮助下，查到了真实收货地址，收货人显示是杨某，发现所留的收货手机是自己已经停用了很久的手机。

原来杨某早前买了个新手机卡，用该手机号申请注册支付宝时发现，该手机号已经注册过支付宝。于是，他利用手机号码的找回密码功能，将手机号码之前注册的林女士的支付宝密码查了出来，并使用该支付宝账户进行购物。

电子支付安全专家提醒：对于运营商二次放号带来的问题，如果用户支付宝账户登录手机号不再使用，请及时修改，以确保个人隐私、银行账户的安全，防止被犯罪分子利用，造成财产损失。

验证号码切莫泄露 支付客服不会索要

半个月前，小陈用搜索引擎找到一位卖家充话费。卖家在QQ上说要改价格，就要小陈接收链接。小陈打开链接，紧接着输入支付宝账户名、登录密码、支付密码!在最后一步，却弹出了“系统升级，无法支付”的对话框。

就在这时手机来了短信，是支付宝的确认信息，“您申请取消数字证书，校验码：123456”。正疑惑时电话就响了，对方自称是“客服小二”，说账户存在安全问题，需要小陈报出刚刚接收到的手机校验码，小陈信以为真，就把校验码报给了对方。随后小陈再充值时发现，自己账户里的余额已全没了!

在工作人员帮助下小陈才知道，原来自己连中两招。一开始卖家发给小陈链接其实就是事先准备好的钓鱼网站，小陈输入信息后，小陈的账户就已被盗了。但由于小陈申请了数字证书，所以骗子暂时无法盗走支付宝账户里的资金。之后骗子假扮客服，又自称是“客服小二”，骗取了小陈的校验码，而校验码正是安全产品数字证书在保护账户时发送到用户手机上的6位数字，它如同密码一样用于保护账户的安全。泄露了校验码，就卸载了数字证书，所以小陈才遭受了损失。

专家提醒：加强网络安全意识，保证电脑环境安全，不接受陌生文件，不同网站用户名与密码做区分，网络密码不放在电脑内，最好使用同一台电脑进行网络支付;一定不要随便点击卖家提供的链接，特别是链接中的支付系统。正规的第三方支付平台工作人员，以及有诚信的卖家在联系您时，是不会索要您的账户密码信息的。当对方试图询问密码、手机校验码等信息时，一定要提高警惕，千万不要透露。

木马钓鱼需警惕 陌生链接不点击

最近的两笔交易让朱先生百思不得其解，明明付了钱，信息显示的还是“等待买家付款”。联系卖家，说钱还没有收到，查看网上银行消费记录，钱却已汇出。

在民警和工作人员调查下，终于解开了谜底。原来问题出在几天前的一笔交易。当时张女士在与卖家沟通时，卖家通过QQ发给了她一个名为“宝贝详情”的文件，而这个文件是一个病毒文件。张女士电脑中了病毒，在使用浏览器的时候，病毒更改了浏览器的信息，将收款的账户改为另一个支付平台，致资金受损。

专家提醒：用户日常要注意不接收陌生文件，淘宝网购的话应该使用旺旺做交流工具，并用正规的第三方支付交易，如果用支付宝，一定要安装数字证书、手机验证等免费安全产品，可以保障万一密码被盗，也能保证资金不损失。

账户裸奔要不得 安全工具需装备

新手小菜童鞋网购时看到7.5折优惠信息卖家，高兴万分，卖家要求通过QQ联系才有优惠!小菜与卖家再次联系后，卖家发过来一个链接，点击后进行了支付!可是，支付页面显示：“支付失败!支付宝支付功能升级维护中，请您使用网上银行进行支付!”几次支付失败之后，小菜取消了购买。

专家提醒:小菜童鞋点击的链接进入的其实就是骗子事先做的虚假页面，当你进行支付操作时，密码信息就被骗子知晓!幸运的是小菜童鞋使用了支付宝安全产品数字证书!骗子得不到手机确认，不能动用账户里的资金的。

安全产品能够提升账户安全等级，即使密码被盗，盗用者在没有证书、支付盾或宝令的情况下也无法操作资金，用户可以避免资金损失。

来源：合肥晚报