账户变动通知 |
Ø 服务功能 客户成功开通手机短信金融服务后,一旦签约账户发生变动,建行将按约定通过短信方式将账户资金变动情况发送到客户的手机上,便于客户及时了解签约账户的资金变动情况。 Ø 开通指南 ü 个人账户变动短信服务 1. 上行短信开通,简单明了 开通:编辑短信“DXQY#完整账号#网站查询密码#计费方式”发送到95533,系统提示开通结果。 注:计费方式:01为包月,02为包年,不输默认包月。 追加:编辑短信“DXQY#完整账号#网站查询密码”发送到95533,系统提示开通结果。 2. 门户网站开通,一目了然 若您是首次开通账户变动短信服务,您可以登录建行门户网站www.ccb.com,点击左侧页面中“便捷服务-短信金融-开通”进入账户变动短信服务开通页面,输入手机号码、客户姓名、银行账户、密码,选择开户地区、收费方式和计费类别后开通。 3. 个人网银开通,安全高效 个人网银客户可在登录网银后,在“其它账户服务”的“渠道互动签约与维护”中进行短信金融服务的开通。接受服务协议,选择建行账户,输入欲开通短信金融服务的手机号码、选择收费方式、计费类别和缴费账户即可免去输入姓名、身份证件号码、账号的步骤而便捷地开通。 4. 电话银行开通,方便快捷 人工坐席CSR:您可以通过拨打95533,选择人工服务,身份验证通过后向坐席员指定您要求开通短信金融服务的账户,您即可免输入客户号和账户号码等资料,更加便捷地开通短信金融服务。 自助语音IVR:您可以通过拨打95533,根据语音提示输入身份证件或账号及密码,身份验证通过后根据系统提示输入手机号码、计费方式等信息后开通短信金融服务。 5. 手机银行开通,方便快捷 客户可在登录手机银行后,在“我的服务”下的“建行短信通”,您可办理短信渠道的客户签约,包括短信通账户或手机号的追加功能。接受服务协议,选择建行账户,输入开通短信金融服务的手机号、选择收费方式、计费类别和缴费账户即可免去输入姓名、证件号码、账号的步骤而便捷地开通。 6. 银行网点开通,更多精彩 您附近的任何一家建行营业网点都能为您轻松开通账户变动短信服务功能。您只需提供:本人的有效身份证件原件、建行龙卡或存折、手机号码等。
ü 企业账户变动短信服务 您附近的任何一家建行对公营业网点都能为您轻松开通企业账户变动短信服务功能。您只需提供:建行对公本外币活期账户、开户时预留的有效证件、银行预留印鉴及能正常接收短信的手机。 Ø 操作指南 客户可以发送短信进行相关服务的个性化定制操作。 (1)办理条件 所有开通建行账户变动通知服务的用户都可享用此项服务。 (2)业务指南 定制关注方向:编辑短信“GZCR#账户后四位”发送至95533,即设置只接收账户存入的短信;编辑短信“GZZC#账户后四位”发送至95533,即设置只接收账户支出的短信;编辑短信“GZSZ#账户后四位”发送至95533,设置接收账户存入和支出的短信。 定制短信接收时间:编辑短信“DZSJ#hhhh#DD”发送至95533,即设定本机接收短信时间,如DZSJ#0912#17,定制周一至周日9点至12点。 定制账户变动短信通知下限标准:编辑短信“JYXX#账号后四位#下限金额”发送至95533,设置账户变动短信通知起点金额标准。 修改计费信息:编辑短信“XGJF#账户后四位#计费方式”发送至95533,修改短信服务费计费方式;编辑短信“GGJF#新缴费账户后四位”发送至95533,修改短信服务费缴费账户。 开关长短信:移动用户编辑短信“KCDX”发送至95533,开通手机接收长短信功能;编辑短信“GCDX#新缴费账户后四位”发送至95533,关闭手机接收长短信功能。 屏蔽营销短信:编辑短信“QXYX”发送至95533,取消此手机号接收营销类短信。 |