志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径；做志愿者可以服务公众、惠泽社会、引领风尚、造福民族、构建和谐，同时也可以使自己提升境界、健康身心、获得成长。河南省分行作为省级文明单位，积极参与属地志愿者建设，有39名员工报名参加了河南省直志愿者团队，志愿参加助老、环保、助残、社区服务、大型活动、爱心献血、支教、留守儿童、农民工子女、医疗救护、法律援助、志愿者管理、网络文明传播等志愿服务。