近年来，深圳分行以“创业·创新·创优”的特色精神，加快创新、推进转型，业务发展势头良好。但与此同时，仍不记作为企业公民应当履行的社会责任。一个个员工与人为善，整个分行热心公益，行外客户受到感染……大家专注善、汇聚善、扩散善，共同浇灌着爱心之花。

◆专注善　善如涓滴

红色的液体滑进透明的抽血管，干瘪的袋子逐渐鼓胀。片刻，400毫升的成分血抽取完毕，细针拔出，她娴熟地用棉签按住自己手肘臂上的针口,起身，离开。她始终不愿意透露姓名，用她的话来说“没什么可宣传的”。从1996年至今，她每年献血4次，所以献血这样的场景对于她来说，确实是家常便饭。笔者把几个小小的数字乘起来：400毫升/次、4次/年、19年，一共三万零四百毫升——便不再是一个小数字，它相当于全身血液的7倍多。

“能让一个个生命重获生机，我觉得这样的生命才有更深的意义。”身为深圳某支行副行长的她对身边的同事这样说起自己对于献血的态度。除了她，在她所在的支行有不同岗位、不同年龄的约30名员工都有过献血经历。“就是帮助别人呗。”2013年入行的大学生小廖刚刚28岁，笑起来很爽朗，像个大男孩。但年轻的他除了建行员工以外，还有诸多身份：深圳市义工、2011年世界大学生运动会志愿者、无偿献血志愿者。他们都认为“帮助别人”是件稀松平常的事，因为在深圳，我行热心公益的员工不胜枚举。“其中一些事迹，我们知道以后都觉得很吃惊。深圳的生活和工作节奏那么快，很难想象他们还有时间和精力去帮助别人。”兄弟分行的一位同事言辞真诚，他所提到的其中一位员工，是深圳总审计室的王秋平。他自1998年初加入市义工联“松柏之爱——老人服务组”后，几乎每个周末她都要与孤寡老人们一起度过。这些老人平均年龄80岁以上，生活自理能力差，大多数言语不清，有的不停地流口水……王秋平没有退缩，成了老人们公认的“好女儿”。她先后被评为广东省“十大杰出青年志愿者”、“首届深圳百名优秀义工”等，并作为深圳惟一代表参加了在人民大会堂举行的全国“孝亲敬老之星”表彰大会，因而事迹被广为人知。

◆汇聚善　爱如流溪

“当我像只断了线的风筝，因找不到飞行的方向而茫然失措时，建行的爱心人士向我伸出了援助之手，帮我点燃了心中的梦想……”

看到这位名叫伍提杂的年轻人写来的感谢信时，没有人不为之动容。从小在打骂和歧视中成长起来的他生在云南怒江，一个贫穷破落的小山村。用他自己的话说，“曾在绝望的童年里割过腕、跳过悬崖，后来有幸在一群热心人士的资助下读完高中，并在城里的福利院安顿下来”。

 小伍所说的那群热心人士，是来自深圳分行信息技术部自发成立的民间助学组织。他们的助学活动自2004年至今，已经有了一个响亮的名字：怒江助学。活动开展十余年来，已经从一个部门的自发活动逐渐演变成了整个分行全体员工的自发活动。当地的怒江报在报道怒江助学活动中是这样说的，“10年前，一群深圳爱心人士，千里迢迢来到泸水县，为了让边疆少数民族地区贫困家庭的孩子们能读好书、上好学，她们十年如一日，捐助善款120多万元，帮助1400多个贫困学子走出深山，走向梦想之地。”如今，助学活动资助的一千多个孩子们已经陆续考上了高中、大学，毕业后分配到了不同的工作岗位。

“爱心还不止于物质，更有精神的帮扶。”去过怒江助学的同事介绍说，那里绝大多数家庭里只有农具，压根儿见不到有属于孩子们的课外读物。如何圆怒江孩子的阅读梦？经过调研和评估，分行决定建立图书室，让怒江的孩子们能与城里的小孩一样享受阅读的快乐。

这个计划受到了行内外众多爱心人士的大力支持。捐款表上一些“爱心人士”匿名在ATM上存入诸如3000元、2000元的爱心款。分行有一位员工从2009年开始参加怒江助学爱心活动，2010年开始每月固定捐款1000元以上，还多次捐款为爱心图书室购书，到目前为止其个人累计捐款达7万元。分行副行长赵芝然单次即捐款2万元；员工张军和女儿张译洋单次捐款6000元购置图书；客户李锦玲一次性为学校寄出了100多公斤的书籍……随着怒江助学规模的扩大和捐款数额的增加，2010年、2013年，分行分别为怒江泸水县鲁掌中学、大兴地小学捐资购置一万多册图书。为了铭记建行善举、鼓励孩子们积极向上，鲁掌中学和大兴地小学将图书室命名为“深圳建行爱心图书室”。

一个部门发起的活动都可以得到分行内外的广泛支持，可见爱与善汇聚起来便是动人的力量。但如果在网上搜索“深圳建行、助学”，便能看到新闻报道除了“怒江助学”，更有铺天盖地的“大埔助学”。

作为广东省16个贫困县之一的大埔县，由于交通不便、工业经济不发达，当地居民多以种地收入维持生计，寒窗苦读数十载的考生们一度在高昂的学费面前望而却步。为了帮孩子们圆大学梦，早在2007年7月，分行便深入大埔县考察，选定大埔县田家炳中学为对口扶贫助学单位，并与大埔县教育局签订为期五年的《合作共建“和谐工程”协议》，协议的其中一项主要内容就是，大埔县教育局每年向分行提供一定数量当年高考上线但家庭贫困的学生名单，由分行员工自愿捐款资助。

爱在延续。2011年8月，分行与大埔县教育局再次联合签订第二期为期五年的《合作共建“和谐工程”协议》，持续推进和实施大埔助学项目。至今，分行八年来已在大埔助学活动中累计捐款近370万元，共资助大埔县高考上榜的840多名寒门学子走入大学校园。

◆扩散善　爱成江海

又是一年慈善展览会，深圳分行展台里的一台同屏显示仪吸引了大批游客驻足观看。讲解员熟练地操作手机，电视机屏幕同步显示手机里不断变化的内容，这便是当时还在试运行中的“深圳建行•善建行”手机捐赠慈善金融平台。

“在这个平台上就能向深圳慈善会的慈善活动捐赠，还能向深圳弘法寺进行福顺龙卡捐款。”据介绍，客户在此平台上通过银行手机捐赠界面就能选择自己希望捐助的项目，快捷的进行捐赠。捐赠方式不仅可以用建行账号，还在银行业内首创实现了微信支付。

听闻讲解员耐心的介绍，展会现场的客户纷纷掏出手机进行尝试。在完成便捷的捐赠流程后，很多客户发现，这个平台不仅能捐款，上面还有分行众多慈善金融产品的介绍，包括“善款托管”、　“民政e线通”等多个产品。

“为社会承担全面的企业公民责任”，分行没有忘记这一使命。一个人的力量有限，一个部门的力量有限，一个分行的力量也是有限的，所以分行不仅专注善、汇聚善，而且把善心和善举向客户扩散、向社会扩散。

手机捐赠平台只是一个缩影，分行被外界广泛赞誉的“慈善金融”计划包含了五项创新成果，分别是社区基金会、善款托管、福彩手机投注、手机捐赠平台和“善建行”冠名基金。一方面，分行通过慈善金融计划向慈善机构提供贴身的托管等金融服务，提高慈善事业的透明度、效率性、安全性、增值性和可持续性，大大促进了慈善事业的升级。另一方面，该计划依托强大的客户基础，拓宽了善款的筹集渠道和途径，巧借“公益”东风，广结善缘，共谱大爱华章。

自深圳分行针对民政事业推出各项举措以来，受到了民政部门和民众的热烈欢迎。其中，深圳市民政局局长在“民政局年度工作计划”中特别强调：“在民政金融方面重点要加强与深圳建行的合作，力争在社区金融、慈善金融等方面探索出一些新模式、开发出一些新产品，为发展民政金融提供有益借鉴、奠定坚实基础。”