存取款一体机单笔取款同时提高到5000元

中国建设银行将于2007年10月 1日起，将ATM的单笔取款交易限额逐步从2000元提高到2500元，存取款一体机的单笔取款交易限额从2000元提高到5000元。这是建设银行继5月份率先把借记卡单日取款限额调整到2万元之后，又进一步上调ATM、存取款一体机的单笔取款限额。

据了解，国内各家商业银行自5月份开始根据央行通知，陆续将ATM的每日取款限额从5000元上调至2万元后，在一定程度上方便了客户，缓解了日益严重的网点排队难问题，但多数银行并没有调整单笔取款限额，每笔最高2000元显得不够人性化，如果取2万元，客户需要反复操作10次。

中国建设银行经过审慎的考虑和积极的准备，决定对所有符合升级条件的设备进行改造，在全行范围内提高自助设备单笔取款限额，到10月份，建行将有超过17000台的设备改造完毕，占建行所有设备的80%。以后客户在建行的ATM和存取款一体机上取款将更加方便快捷。

据建行有关部门负责人介绍，该行已经采取各项措施，完善与之相关的管理制度，以预防由于取款额度加大而带来的问题。比如该行已经制定了合理的配钞计划，提高加钞和清机频率，同时采取各种方式保护客户的利益免受侵害。

建设银行始终积极履行其“以客户为中心”的承诺，时时处处站在客户的角度着想，力求在现有的条件下最大限度的满足客户的需求。该行近两年大力拓展自助渠道，目前全国建行存取款设备数量已经达到22000台，在国内处于领先地位；自助渠道上能实现的交易功能超过100种，客户可以在建行自助设备进行多账户管理、转账、代缴各种水电煤气和通讯费用，甚至还能在自助终端上买卖基金，自助设备的功能种类在国际上都属于先进水平；2007年建设银行还在ＡＴＭ系统增加了新的安全措施，比如，在ＡＴＭ机上实行转账手续，原先的系统只是两个账户出现，较长的数字账户容易出现错误，不少客户担心将钱转到别人账户上。新启用的系统将会在转账时显示对方账户开户人的姓名，在确认无误后方可进行下一步的转账操作，这样可以有效杜绝转错账的问题。

据介绍，目前建行正在实施网点转型项目，建行网点的服务流程、交易环境将不断优化，此次单笔取款限额调整将进一步缓解柜台的压力，提高建行服务客户的质量，随着网点转型的推进，客户将会体验到更加全面、快捷、方便的金融服务。