多年来，中国建设银行一直践行“以客户为中心”的服务理念。近年来，随着移动互联、云计算、大数据等新型技术飞速发展并渗透到生活中的方方面面，中国建设银行与时俱进，先后开发出智慧柜员机、智慧银行等智能化系统，为客户带来安全极简、高效的业务办理体验，将金融服务推向了智能新纪元。

据了解，建行智慧柜员机通过“人脸识别系统”，能够实现快捷的人机交互模式，保障业务操作安全，有助于增强业务操作者的风险防范能力。同时，人脸识别将交易流程、大数据分析融入客户服务和产品营销，最终实现了简化服务流程与精准服务。在实现智能化业务操作的同时，建行不断完善业务服务技术和系统，努力打造更加便捷高效的交易流程。此外，建行根据城市发展规划及经济热点转换打造全面的智慧银行，以更加灵活、个性化的服务整合社区等区域资源，满足客户最后一公里的需求，积极构建以微银行为中心的社区金融生态圈。

以客户为中心，以科技为手段，为客户提供极致服务体验，是建行一直不变的追求。据了解，在今后的服务中，建行汕头市分行在总行的业务基础上，将积极落地，打造更加智能的渠道和更加精准个性的服务。