8月8日21时19分，四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。震后，中国建设银行四川省分行（以下简称建设银行四川省分行）第一时间启动应急预案，安排部署抗震救灾工作，保障抗震救灾金融服务。在确保人员安全前提下，九寨沟支行营业机构及6台自助设备于8月9日早上实现正常营业，确保九寨沟灾区金融服务不中断。

同时，建设银行四川省分行加快抢修受损的九寨沟景区分理处和自助设备，争取相关单位尽早恢复营业。为更好对接抗震救灾需求，建设银行四川省分行第一时间开通抗震救灾金融服务绿色通道，迅速与抗震救灾部队和华西医院、四川省骨科医院等救灾单位对接，对抗震救灾所需服务优先安排，确保灾区资金供应。同时建设银行四川省分行做好应急取款、资金汇划等服务工作，满足相关客户紧急用款需求。

8月9日下午中国建设银行德阳分行紧急调拨30万元现金，1小时内送达救灾部队。灾区辖内的中国建设银行九寨沟支行在做好自救的同时，迅速成立应急救灾服务点，准备了食品、饮用水等物资为受灾民众提供帮助。同时，建设银行四川省分行加强应急物资、车辆的调运安排，积极协调广元、绵阳、德阳等灾区沿线、邻近建行网点做好协同保障和应急金融服务工作，及时为灾区疏散人员提供帮助。