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《大连晚报》:建设银行信用卡服务百姓生活之—风险防范,为放心用卡保驾护航

发布时间:2014-11-03

“网上用卡不要密码是否安全?”在客户用卡安全意识日益提高的同时,针对信用卡犯罪的各种方法也层出不穷,因此,为客户安全用卡保驾护航,是建设银行信用卡健康发展的法宝。自2003年8月正式发行龙卡信用卡以来,建设银行始终坚持长远审慎的风险管理策略,以“管理规范、风险可控”为目标,建立了平衡风险收益的政策框架和“三道防线”风险管理体系,资产质量始终保持同业最优。

2007年在业内率先开发和应用了申请评分、行为评分、催收评分三大评分模型,有效提高了管理决策的科学性和准确性。针对客户假日消费、境外出游、网络购物等用卡需求,将评分计量工具应用于授信调额等业务领域,建立主动关怀调额机制,开通客户紧急用卡“绿色调额通道”,确保客户用卡最佳体验。

2014年6月,VISA国际组织授予建设银行信用卡3个卓越服务奖项——最佳国际交易授权通过率、最快国际交易响应时间、最佳国际交易风险控制效率,成为全球范围内唯一一家同时荣获3个奖项的银行,也是建设银行继2013年5月获得VISA“银行卡风险管理‘领导者’”奖后,又一次获得国际组织的全球最高殊荣。

可以说,建设银行信用卡十多年的发展历程,是围绕百姓生活,勇于开拓创新的历程;是不断励精图治,提供优质服务的历程;是坚持科学管理,持续健康发展的历程。未来,建设银行信用卡将伴随着互联网金融的发展,为百姓生活提供更多更好的服务,成为百姓生活不可或缺的重要部分。