自五年前国务院启动跨境人民币结算业务试点至今，人民币国际化进程持续推进，现已成为仅次于美元的常用国际贸易融资货币。目前，青岛地区跨境人民币业务结算量已累计突破3000亿元，稳居山东第一。

建设银行青岛市分行抓住地区优势，将跨境人民币业务作为战略性业务发展重点，着力提升建行"跨境通途"品牌影响力。 2014年前9月累计实现跨境人民币业务量152.51亿元，超过了去年全年的跨境人民币业务量，同比增长98.37%。在当地人民银行涵盖跨境人民币业务规模、内控管理、业务创新等10项指标考核中遥遥领先，位列全市34家金融机构第一名。

依托建总行推出的各类跨境产品，青岛市分行根据客户实际需求，创新设计制定合理化跨境产品方案，化解融资矛盾，满足客户需求，从而不断提升客户认知度和接受度。今年，某客户提出金额为1798万美元的180天远期信用证融资需求。通过与建行伦敦分行、北京单证中心多方沟通，青岛建行最终为其量身定制办理180天跨境人民币信用证换币转通知+远期信用证买方付息贴现业务。既不占用短期外债，又利用境外优势价格为客户带来融资便利，圆满解决了客户融资需求。

青岛建行还打造了一支涵盖贸易融资、资金交易、产品营销的跨境人民币业务专家团队，定期对市场、政策和产品进行研判和分析，设计适合不同市场情形的产品组合，并坚持一对一、有针对性地实地指导经办行发展跨境业务。

掌握时机是提高市场反应速度的“利器”。该行积极实施“速赢”机制，分行层面做好市场实时监控和信息发布，支行则认真梳理并储备目标客户信息，一旦出现交易时机即可迅速反应，许多跨境交易缩短至几小时内达成，“速赢”促成“双赢”。

此外，青岛建行依托人民银行 青岛市中心支行会同青岛市政府推出的“跨境融”互联网系统，解决服务客户的"最后一公里"问题。青岛建行通过系统及时发布跨境产品、国内外市场动态和及时回复客户咨询，截至9月底已实现线上交易426笔，线上成交金额超过117.64亿人民币，有力地促进了跨境业务的发展。