《金融时报》:建行支招如何保护个人信用
据报道,国家层面的社会信用体系建设规划已上报国务院,即将于近期发布。根据规划,2014年6月底前,应该提出建立以公民身份证号码为基础的公民统一社会信用代码制度的方案,并逐步纳入金融、工商登记、税收缴纳、社保缴费、交通违章等信用信息。
社会信用代码制度的实行对于普通人来说意味着什么?这一规划实行后将会产生哪些影响?如何才能更好地维护个人权益,避免导致不必要的损失?近日,建行相关负责人在接受本报记者采访时,给大家支了几招。
“社会信用体系规划的推出将赋予个人信用更重要的"价值",促使每个社会主体更重视个人信用。”上述负责人解释说,个人信用被形象地称为人的第二张身份证,良好的个人信用记录不但会提高个人得到银行贷款的机会,还能获得较低的利率,这将给生活带来不少便利。
据记者了解,对于大多数人来说,不良信用记录的产生,大多是由于贷款、信用卡没有按时还款造成的。这也得到相关业内人士的证实。他们表示,很多人在贷款时或者知道自己曾在信用系统留下污点时,才意识到个人信用的重要性,也后悔之前的种种不良习惯。
那么如何才能保持个人信用记录的良好呢?建行苏州分行相关负责人在接受记者采访时建议,个人特别是持卡人变更重要信息时,应及时更新银行信息。如当申领信用卡相关的账单住址和手机号码等发生变动,需要及时更新银行预留信息,这样不仅可按时收到信用卡确认函和对账单,而且能及时收到建行提醒短信,确保账户安全。
近年来,因透支信用卡消费而引发的信用卡纠纷案件数量急剧上升,这除了给银行带来损失外,也给个人信用带来损害。北京市西城区法院发布的《个人消费贷款审判白皮书》的统计数据显示,该院2005年信用卡纠纷案的数量是78件,2009年是523件,年均增长率高达142%,而2011年更是达到5558件。目前,这一数字还在快速增长。
建行相关负责人表示,信用卡纠纷案件的出现部分是由于持卡人无力偿还欠款而造成。针对这一情况,建议客户量入为出。他解释说,信用卡并不是免费资金,所以在使用信用卡时一定要区分“需要”和“想要”。如果恶意透支信用卡,最高可能会判处无期徒刑。同时,他也表示,如果持卡人的资金不足以归还全部账单金额,又不想影响到自己的信用记录,那么持卡人可以选择归还最低还款额或者办理分期付款。
个人信用出现不良的另一个原因是持卡客户参与违法行为和欺诈交易。有业内人士表示,个别不法商户使用POS机进行违规交易,骗取银行资金。为了逃避追查,不法分子通常会使用普通人的卡片进行欺诈交易并许诺高额回扣。持卡人一旦牵连这类不法交易,将被列入黑名单,给个人信用带来不可挽回的损害。
出现不良记录后,一些客户错误地认为,只要消除信用卡就能消除个人不良记录。对此,业内人士提醒,这种认识是错误的。信用记录是伴随持卡人的个人身份信息,销卡并不能消除不良记录。出现“不良”后,客户不仅不能消卡,还要继续保持卡片的长期良性使用,才能通过未来的良好信用交易还个人信用记录以“清白”。
建行相关负责人最后表示,讲求诚信不仅是中华民族的传统,也需要随着信用卡普及和个人征信的完善慢慢地变成人人自觉的行为规范。
那么应如何查看个人信用记录呢?据了解,目前,除本人外,只有商业银行在办理贷款、信用卡等业务和进行贷后管理时才需要查看用户的信用报告。如本人需查询,持卡人可带好个人身份证到当地人民银行,填写《个人信用报告查询申请表》即可。