建设银行株洲分行立足当地，“五管齐下”深入推进行风建设，不断优化金融服务，发挥金融职能，有力地支持了当地实体经济的发展。

一是努力提升服务客户能力。不断创新金融产品和服务，最近相继推出了信托集合理财、电子商业汇票、财富通、善融商务等新型业务，同时，提高了定制理财产品的能力，开办了多种形式的理财沙龙，全方位、多层次满足高中端客户差别化需求。

二是尽力支持地方经济发展。主动与政府重点项目、优质企业对接，加大信贷投放力度，满足实体经济有效信贷需求。上半年，贷款净投放19.68亿元，市场占比24%，支持了沪昆高速、欧洲工业园、职教城等基础建设项目，株冶、株硬等新工艺改造项目，湖铁职院、市自来水等民生项目，天符花炮、华友担保等小企业发展。

三是全力倡导依法合规经营。规范流程，夯实双基，多渠道公开金融服务收费项目与标准，严格执行。加大不规范经营整治力度，中间业务收费坚持“四有”原则，严禁贷款搭桥强行推销产品变相收费的行为发生。

四是大力推进优质文明服务。响应政府“创全国文明城市”号召，争做窗口行业表率，在全行42个网点开展优质文明服务竞赛活动，有标准、有奖惩；有培训，有督导；有明查、有暗访。点点到位，人人过关，力度空前，效果明显。

五是着力开展党风廉政建设。认真落实《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等要求，践行建行核心价值观，设立廉政建设举报箱，组织观看廉政教育片，举办党委中心组思想培训讲座，加强案件风险排查和员工行为排查，实施任前廉政谈话等等措施，强化党风廉政建设。多年来全行无一涉廉案件。

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